抖音|外卖市场抖音申请出战,心动外卖难“心动”?

文/子木 编辑/师天浩
眼见着美团、饿了么如今越做越强 , 以“内容出圈”的字节终于还是按捺不住 , 杀入外卖市场当中 。
据Tech星球报道 , 字节跳动旗下抖音近期成立了一个针对外卖业务的团队 , 并于近期在抖音APP内展开了测试 。 目前 , 抖音的外卖业务名为“心动外卖” , 其Slogan为“心动外卖 , 吃你所爱” 。 不过根据26日小编查看 , 抖音APP搜索出来心动外卖小程序尚未对用户开放 , 该小程序首屏页面只有一行提示“内测阶段 , 不对外招商 , 谨防虚假宣传” 。
外卖市场中打的焦灼的两巨头美团、饿了么怎么也不会想到 , 有一天会与短视频巨头抖音兵戎相向 。 众所周知 , 经历了残酷的烧钱大战后 , 如今的外卖市场几乎被美团、饿了么所瓜分 , 即使后来百度外卖入局都没能溅起太大水花(最终卖身给饿了么) 。 而随着号称6亿日活的抖音入局 , 外卖江湖是否会风雨将至?
抖音“扩张”下一步瞄准外卖其实 , 抖音在进军外卖市场这件事情上 , 可以说是早有预谋 。
早在2018年 , 抖音便组建了“兴趣点”团队 , 上线了基于LBS地理位置的生活服务功能;2019年 , 抖音推出“民宿季”活动 , 邀请视频达人拍摄以民宿为主题的视频 , 再附上民宿链接 , 以此推广;2020年 , 抖音推出“团购”功能 , 该功能包括“物流配送”及“到店核销”两种方式;同年上线达人探店、酒店预定、优惠团购功能及心动餐厅板块等 , 进一步完善本地生活业务 。
随着人们对吃喝玩乐的需求越来越强烈 , 本地生活已然成为一块“香饽饽” , 而外卖作为本地生活中重要组成部分 , 其高频刚需且消费相对稳定的特性也恰好成为抖音连接线上与线下场景组成的一部分 , 对抖音提升用户的留存率与转化率都至关重要 。
如今随着新零售的普及与“懒人经济”的盛行 , 进一步激发了外卖市场的潜力 , 据前瞻产业研究院数据显示 , 自2011年到2019年 , 在线外卖行业市场规模从216.8亿元增长至5779.3亿元 , 八年复合增速达50.7% , 2020年外卖市场规模增长至6646.2亿元 , 同比增长达15% , 市场潜力巨大 。
面对外卖市场这块极具诱惑的蛋糕 , “无边界”的抖音岂能放弃品尝?与外卖市场来说 , 抖音也一直在焦虑中寻找着下手机会 。
据Quest Mobile发布的《2020中国移动互联网年度大报告》显示 , 国内移动互联网的流量已经趋于饱和 , 用户约为11亿 , 月均同比增速由2019年的2.3%下降至2020年的1.7% , 这也就意味着 , 我国互联网市场已经进入到到存量竞争时代 , 在人口红利消失后 , 留给抖音增长的余量也是越来越小 。
如何深耕流量优势 , 实现多元化的渠道需求已经成为抖音要考虑的首要因素 , 在抖音的商业版图中 , 外卖业务已经成为其不可或缺的一环 。 随着外卖市场归为双雄格局 , 商家一直在寻找新的“流量红利”平台 , 抖音选择此时携流量入局 , 无疑给商家一个新的选择机会 。
所以 , 抖音跨界布局外卖业务也在情理之中 。 但心动外卖究竟能否“心动” , 如今还存在着诸多不确定性 。
入局外卖 , 抖音如何稳住脚跟?快手虽强并抢先一步上市 , 但要说谁是短视频领域的绝对霸主想必莫过于抖音 , 但要说外卖市场中谁是真正的霸主 , 可以是美团也可以是饿了么 。 抖音在外卖市场就可谓是一个当朝新贵 , 虽说近几年其本地生活业务增长迅速 , 但毕竟还是太年轻 , 与市场中的老臣相比 , 无论是商业生态还是骑手团队都有好多“课”需要补 。
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