自动化|DynatraceGo！成功举办，AI、自动化和可观测性技术简化云转型( 二 )

?专利OneAgent：真正实现自动化配置和全栈式采集，自动捕捉高保真数据。
?Smartscape技术：动态地绘制并维持拓扑结构，不断实时更新这张完整实体图，有数百万到数十亿的依赖关系，提供准确而持续的上下文信息。
?人工智能引擎Davis?：针对问题根因提出精准解答，自动对用户行为和体验进行深入分析。帮助业务、开发、运维团队减少无用的工作并加速得出结果，这意味着开发团队的创新速度和高质量、运维团队的自动化和高效率，及用户体验和业务成果的优化和一致性。

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Dynatrace亚太区及日本销售副总裁Maurizio Garavello也真诚地分享：“在过去 6 个月里，许多先进的公司已经开始加速数字化转型，让 IT 成为未来公司的一部分，让技术定义未来。变革在所难免，我们需要改变的不仅仅是技术，而是对人员、流程和技术的重新思考和调整，Dynatrace 在亚太地区进行了大量投资，加强了客户支持部门的人力资源，我们希望助力更多客户在数字化转型中稳操胜券。同时，在提升效率、实现创新和团队协作这三个方面，促进客户进一步加强商业价值。”

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大会主持人Dynatrace亚太区及日本市场与业务拓展主管Carrie Mott介绍道：“无论企业处于智能自动化可观测性的哪个阶段，Dynatrace 都能有所帮助，这就是为什么 Dynatrace 团队与数千个世界领先品牌和先锋合作，利用智能化的可观测性分步项目全面支持企业的IT团队。无论企业处于数字化成熟发展的哪个阶段，我们都能鼎力支持客户打造更加智慧的企业。”

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Dynatrace亚太区日本首席技术官Rafi Katanosho表示：“客户在数字化转型中面临的痛点包括：系统和技术变得越来越复杂，团队需要更多人力和精力来处理即将出现的所有新技术，而如何紧跟技术发展的步伐和满足快速的产品上市时间，变得至关重要。同时，任何企业比以往都要更加重视‘以客户为中心’的原则，如何确保提供令人满意的数字化体验也是企业的主要挑战。如何克服这些障碍，我相信企业需要的是真正自动化、智能化的可观测性的IT能力。Dynatrace可以自动收集大量数据、并对其分析以及可视化呈现，不同部门的团队都可以顺畅无缝地在同一个平台上相互协作，帮助企业加速数字化转型进展。”
启迪灵感的专家分享
畅谈“空间坍缩：
数据加速转化为资产”
全球知名技术推广人及TED x 演讲人Tricia Wang ：“人工智能实际上是组织文化问题，而不是技术问题。投资数据很容易，但使用起来很难。能够使用这些数据的最大挑战，是企业确实需要在团队中建立一种文化，来帮助、支持所做的决策。为了改变负责这些服务的团队文化，技术领导者需要强制整合大数据和厚数据。因此，他们可以从数据驱动型组织转变为洞察力驱动型组织，最终目标是，确保这些技术团队可以将更多时间花在协作、客户和创新上。” 厚数据有助于让大数据对我们以及我们正在打造的所有新服务产生作用，这与Dynatrace 的使命不谋而合。

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从客户需求出发，CIO论道
如何提供可信赖的数字化服务
Dynatrace的品牌和数字化推广人Dave Anderson主持了精彩的客户分组会，来自亚太区的三位Dynatrace用户现身说法，分享了他们的数字化转型心得。
来自金融支付平台BPAY Group首席信息官Angela Donohoe介绍了Dynatrace为其公司提供的无缝客户体验。BPAY Group的主要职责在于高效地交付在线服务，保持服务可靠性并为顾客带来良好的体验。“Dynatrace 帮助我们更详细地理解我们的服务如何进行，以及问题出现在哪里。通过利用Dynatrace给出的当前服务可用性的视图和随之带来的洞察力，让我们的数字化进程向前迈出重要一步。“