7月17日-18日|文化、组织与人:人瑞人才二次创业战略解码
7月17日-18日 , 人瑞人才2021年中战略规划会议在泰山脚下的泰安举行 。 自人瑞人才成立至今 , 这是第二次选择在这里举行公司级的战略规划会议(以下简称“泰山会议”) , 上一次是在2015年6月 。
时隔6年 , 两次会议内容发生了很大变化 , 2015年的会议参与人数只有30余人 , 会上提出了人瑞人才上市的目标 , 提出了技术平台开发的明确思想 , 以及要打造一支行业一流人才梯队的目标 。 今年的会议参与人数有近200人 , 正式提出二次创业 , 构建人瑞人才的核心竞争力 , 以及高质量发展的战略目标 。 
张建国在人瑞人才二次创业会上分享
相同的是 , 这两次会议都做出了人瑞人才发展最关键阶段的战略决策 , 并坚持以效果为导向的人力资源服务道路 。 同时人瑞人才赖以为生的根本宗旨没有变化 , “始终坚持以事业理想为经营宗旨 , 始终坚持以客户为中心的服务理念 , 始终坚持以奋斗者为本的管理理念 。 ”人瑞人才创始人、主席兼行政总裁张建国说 。
2015年的会议在肯定了前期探索的发展模式的基础上 , 指明了随后5年的业务方向 , 效果直接体现在收入的增长上 , 人瑞人才2016年收入为3.76亿元 , 而2020年收入达到28.3亿元 , 增长7.5倍 。 
2021年是人瑞人才新10年的开端之年 , 此次泰山会议在总结过去10年发展经验的同时 , 更提出全新服务升级、二次创业的战略方向 , 又会有什么样的效果呢?
二次创业的背景:构建人瑞的核心竞争力
让张建国和人瑞人才萌生二次创业想法的第一个原因是市场环境的巨变 。
作为全球人口大国 , 中国的人力资源服务市场空间巨大 , 年度增长率高达20% 。 人力资源是经济发展的第一资源已经成为社会共识 , 国家近年来陆续出台系列政策规划鼓励人力资源服务行业发展 , 就在今年3月,《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出深化人才强国战略、就业优先战略和人口发展战略等 。 人力资源服务行业正迎来全新的机遇窗口 。
然而随着我国产业转型升级提速 , 企业选择人力资源服务的需求也在发生变化 , 对服务提出了更加专业、更加综合、更加智能等需求 , 产品和服务升级成为人力资源服务企业亟需解决的问题 。 与此同时 , 行业监管也日趋规范和严格 , 缺乏核心竞争力和创新能力的企业将加速退出市场 , 一轮大规模的市场整合正悄然进行 , 行业资源和客户资源将向头部企业集中 , 谁能更快构建核心能力 , 谁就有更大的机会在这一轮竞争中胜出 。
客户需求是张建国和人瑞人才启动二次创业的第二个原因 。 自成立至今 , 人瑞人才始终坚持以客户为中心的服务理念 , 无论是开创按结果付费的RPO招聘服务模式 , 还是推出以效果为导向的HRO人才外包服务模式 , 都是根植客户需求 。
随着市场环境的变化和技术的发展 , 数字化在中国正加速落地 , 而人力资源管理正是企业数字化的重中之重 , 对于人力资源的经营与管理能力将决定企业的成败 。 人瑞人才能否跟上客户需求变化 , 并推出数字化产品和服务帮助中国企业转型升级?
过去10年的专业服务积累和技术沉淀 , 让张建国和人瑞人才对未来充满了信心 , 通过二次创业打造一个社会化劳动力大市场与大平台已经成为他们心中清晰的宏图 。
二次创业的核心驱动力:文化、组织与人
“华为六君子”之一、中国人民大学商学院杨杜教授一直致力于研究企业成长理论 , 知识管理 , 企业文化和企业伦理 。 “三年发展靠运气 , 十年发展靠感情 , 三十年发展靠文化 , ”在他看来 , 完善的文化和制度的体系是人瑞人才二次创业的重要支撑 。
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