2021年2月 ， 美团外卖在全国范围内持续投入大额津贴 ， 为春节期间坚守一线的骑手提供补贴和福利 ， 春节7天假期 ， 津贴总额超过5亿元 。
2021年5月 ， 美团外卖推出“站长培养计划” ， 预计每年超过千名骑手晋升成为站长 。
2021年6月 ， 美团外卖升级“袋鼠宝贝公益计划” ， 为患病子女的骑手家长提供绿色申诉通道和“宝贝陪伴日” ， 并在燕郊建立“袋鼠宝贝病房学校” 。
2021年7月 ， 第四届717骑士节 ， 美团外卖成立骑手服务部 ， 四大举措提升骑手体验 。

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