社群|转介绍专辑之K12转介绍基本方式拆解

编辑导语:对于K12转介绍概念有了一定的了解后,你可能会对转介绍的基本方式有些混乱。作者分享了一套完整的体系,供你学习参考,更好地理清思路,我们一起来看看吧。
社群|转介绍专辑之K12转介绍基本方式拆解

上周和大家分享了转介绍专辑的第一篇内容:什么是转介绍,还没有看过的朋友可以戳:转介绍专辑之什么是转介绍?
本周进入转介绍专辑的第二期,转介绍基本方式拆解。从转介绍的基本含义到转介绍的基本方式拆解,可以是通过更多市面上的转介绍的案例拆解,来让我们对于教育公司的转介绍体系有一个最初始的认知。
但是,需要说明的一点是,转介绍不单单是转介绍体系的问题,更重要的是从贯穿到学习的整个过程中,给用户在不同的阶段提供不同的社交货币产品供用户share的一整套完整的体系。
社群|转介绍专辑之K12转介绍基本方式拆解

首先,在进行转介绍基本方式拆解之前,我们需要来理清社交关系一般会分为几种:
一种是一对一的微信好友社交关系,这种分享的场景一般存在熟人社交关系里,但是也存在不精准性,因为对方可能是亲戚,单纯是为了帮忙而帮忙。
一种是公开的朋友圈关系,你我本不相识,全靠微信点赞之交。这里边有熟人关系,也有点赞之交,但是如果对你发的内容感兴趣,那么大概率本身就是目标用户,因为在这里边不存在请求或利益关系在里边。
另外一种是微信社群,微信社群可能是前两种关系的集合,但是微信社群的影响力和社群成员在社群里的角色和定位非常相关。如果社群成员本身就是一个在社群里具有影响力的koc,那么活动本身就会得到很好地背书和效果。但是,如果只是单纯的发发广告,那么效果就可想而知了。
从以上3种关系来看,亲密关系一般是微信好友>朋友圈>微信社群,而转介绍最终的转介效果也和社交关系的亲密关系成正相关关系,社交关系越亲密,最终就越容易转化为正价课学员。
社群|转介绍专辑之K12转介绍基本方式拆解

所以,针对以上3种社交关系,我们拆解出转介绍的基本活动大概有以下几类:

  • 微信好友:拼团活动、任务类的营销活动
  • 朋友圈:海报分享活动、效果外化活动
  • 社群:邀请助力活动
但是以上几种活动类型,并不是完全独立存在的,也有可能是相互融合,合并在一起的。
转介绍增长体系也和一般的增长体系一样,能够拆解出属于每个公司转介绍的增长模型。
转介绍的最终的北极星指标最终是有效leads数,之所以叫做有效leads数,而是在于我们最终的终极目标一定是为了转化用户成为系统课用户,只有从增长端来的leads是有效的,转化率才会高,CC的人效才会高。
通过leads数这个指标,我们可以通过因子分解模型来逐渐去拆分到每一个渠道,每一个渠道再通过中间的全链漏斗模型进行拆解,最终得到转介绍的增长模型。
接下来,我们来拆解下主流下的几种转介绍的基本方式。
一、海报分享类的效果外化转介绍为什么我会把海报分享归为效果外化的转介绍活动。海报打卡和我们之前参与的英语训练营的打卡返现活动本质上是一致的,都是以图文的形式提供用户在朋友圈share的社交货币。
海报可能只是最简单的一种效果外化的社交产品,其他可能还包含小老师讲课视频、孩子的课后报告,孩子的测评报告、孩子的奖状等社交产品。这些社交产品一定是贯穿着用户整个的学习生命周期的。在足够多的场景下,都给予用户晒的动力和社交货币产品。