高德|本地生活服务再现变局,阿里全面拥抱聚合模式( 二 )
相比于自营,聚合模式不仅能够更大面积地调配商家资源,也能够更为快速地接入各领域头部商家的优质服务,而且在成本方面的优势也使得其能够给予用户和商家的资源也势必更多。
除了美团,字节跳动也或将成为搅局者
但在本地生活服务领域,阿里与美团之间的竞争由来已久,无论是餐饮外卖、还是包括买菜、送药等细分领域,双方一直都保持着几乎针尖对麦芒的态势。然而就在日前,关于字节跳动开始布局本地生活服务领域的消息也开始大量出现。其实早在今年3月,抖音方面就已上线“抖音团购”功能,为消费者提供餐饮消费时通过抖音进行到店核销及外卖配送的功能。而在不久前曾有传言称,抖音组建了外卖业务“心动外卖”,并已开始在抖音APP内部开启小范围测试。根据目前曝光的信息显示,心动外卖将引导抖音内的餐饮商家入驻,并由商家自主提供配送服务。
根据艾瑞咨询的最新数据,从2014年到2018年,我国本地生活服务的市场规模以年复合增长率41.3%的速度在不断扩大,预计2024年将突破2.8万亿元。但在万亿级市场的容量下,据艾瑞咨询公布的数据表明,如今生活服务的线上渗透率仅有12.7%。因此对于潜力如此巨大的赛道来说,未来无疑将会有极高的增长态势。
因此高德地图的此次升级,显然也是阿里方面在本地生活服务领域所进行的又一布局,并且显然也将为未来这一赛道带来更多的想象空间。毕竟如今在本地生活服务这一增量市场,随着用户消费习惯的逐步养成,未来势必将会向着服务更全、体验更优的阶段发展。
所以无论是当下尚无太多动作的美团,还是对于已经跃跃欲试的字节跳动,亦或是动作频频的阿里方面来说,在这个庞大的本地生活服务市场中,想要获得更多的市场份额、受到更多消费者的青睐,一切的基础毫无疑问将是服务品质。
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