腾讯|腾讯新的社交梦在继续

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图源:摄图网
编者按:本文来自微信公众号蛇眼财经(ID:sheyancaijing),作者王茜,创业邦经授权转载。
一直以来,国内社交霸主的地位都被腾讯牢牢占据,其旗下的QQ和微信更是成为了很多新兴的(以社交为主业的)互联网公司难以逾越的两座大山。不过,面对各种蓬勃兴起的新式社交产品,即使强大如腾讯也难免心生忌惮。
为了守住自己在社交领域的霸主地位,多年以来腾讯持续不断地推出了众多社交产品,但多半都以关停而告终。然而,即便如此仍然难以阻止腾讯在社交领域不断加码的坚定决心,于是近来腾讯又将目光瞄准了社区社交。
新产品多番折戟近日,腾讯又推出了一款名为Q次元的App。据官方介绍,Q次元是为年轻人量身打造的一站式多元群组社区,这也是腾讯近年来推出的为数不多的社区产品之一。
事实上,这些年腾讯开发新社交产品的动作从未中断过,但大多都“未能善终”。比如昙花一现的陌生人社交产品“猫呼”和音乐兴趣社区产品“和群”,以及社交平台“朋友网”和“腾讯微博”也在此前相继宣布关停,就连QQ兴趣部落和微信圈子也在今年先后停运,可以说腾讯近年在细分社交领域的表现实在是差强人意。
而腾讯其他社交产品一直没能成功,主要还在于微信和QQ的流量思维在新产品上行不通。比如对于微信和QQ而言,流量是其利益转化的直接来源,但对于新的社交产品来说,“个性化”和“增长”很难实现平衡,新产品如果为了寻求增长需要不断扩充人群,反而会失去其原有的优势,从而使原来的用户体验感下滑,进而影响到后续的发展。从这点来看,单一的流量思维对新的社交产品并不管用。
另外,新产品自身存在缺陷也是造成腾讯在社交上探索失败的重要原因。一个新社交产品的研发往往需要考虑多方面因素,一旦没能找准自身定位就没有足够的吸引力,也就抓不住用户的心,如此一来这些社交产品就很难实现用户的沉淀更遑论增长了,所以被市场淘汰也是必然。
比如腾讯曾推出的视频交友App猫呼,就不是一个全新的方向,有些功能甚至与陌陌相似,更何况面具工具、智能去背景等创新的点也乏善可陈,与市场上的其他竞品差异不大,因而无法获得更多用户的认可。而其他诸如语音直播交友App回音、社交圈交友App有记等发展不起来,也多半存在着与猫呼同样的问题。
社交梦仍在继续虽然腾讯的新社交产品“命途多舛”,但腾讯捍卫社交霸主的决心却始终没有停歇。而在其持续发力社交的背后,与其传统社交业务陷入增长瓶颈不无关系。
首先,是经过多年发展,微信和QQ的月活已经接近中国网络用户数的天花板了。据悉,2020年微信+We Chat合并月活跃账户数已经达到了12亿,但全国人口也才14亿,其年度增长已经微乎其微了,增长的天花板也已经清晰可见了。
与此同时,随着不少细分领域社交产品的不断涌现,以及短视频产品向社交化的逐渐转变,微信和QQ的增长变得更加疲软,而这也让腾讯做社交的心变得更加坚定。比如,Soul、探探、陌陌在陌生人社交领域占据了一席之地,而“绿洲”“玩吧”等也以娱乐社区的方式获得了不错的市场表现。新式社交方式的出现,让腾讯看到了创新社交方式的新可能,参与其中也就顺理成章了。
【 腾讯|腾讯新的社交梦在继续】其次,补足社交产品线、加深自身护城河,也是腾讯加码社交的重要考量。腾讯虽然手握微信和QQ两张社交王牌,但社交市场仍有很多细分领域存在,微信和QQ也有触及不到的地方,这就需要腾讯在保持熟人社交头部优势的同时、补足自身短板,通过深耕垂直领域推出新的社交产品,来编制一张更大的社交产品网,塑造一个更完整的社交产品矩阵。
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