设计师|设计沟通的3个原则！别做无用功( 二 )

关于沟通的态度
关于沟通的态度，这里举3个案例进行说明。

案例1：今天要交最终视觉稿，视觉设计师一直在调整，但直到中午还没有完成。这时，产品经理插入了一个紧急需求——“必须下午提交” 。

A同学：从看到这个插入需求就开始抓狂了，先是说：“老大怎么能同意插队这样的紧急需求呢！”再接着吐槽之前的设计稿一直改来改去的，现在做不完了。抱怨的结果就是产品、技术和设计都站在后面听设计师的吐槽，然后由别人来解决。
B同学：先评估了一下工作量，两个需求分别需要多少时间、今天是否都能完成，如果完成不了，再找产品经理确定优先级，最后将自己的评估结果与相关负责人沟通。结果就是，技术Leader同意把本该今天提交的需求延长到明天。

案例2：项目组有一个微信群，其中有产品技术和设计师，大约15个人。大家习惯把需求想法都发到群里，设计师通常也会把设计稿放到群里审查。

A同学：每次就把设计稿放到群里，让大家提建议，如果没人说话，就当完成了。这样的结果是设计稿被其他人的聊天岔开，或者是隔了很久，群里的产品经理或者技术才向设计师咨询设计稿的情况。
B同学：把设计稿放群里后，会在群里介绍一下设计想法。如果群里没有人说话或者主要负责人没有说话，会重新@他们。当大家讨论得差不多了，会发一封完整的设计邮件给大家。

案例3：在项目组微信群里，负责远程的设计Leader让设计师提供一个Banner的3个不同尺寸。

A同学：不理解要尺寸做什么，但是还是直接在群里报了3个尺寸数字。
B同学：先打电话问Leader要3个尺寸的原因，原来是要给外包一个标准。于是B同学就把现有Banner做了一个规范图示，包括3个尺寸分别的用途及每个用处的注意事项和建议，然后附上多个示例。

以上3个案例分别说明了3个道理。
①让对方理解自己，找到解决方案。而不是一味地抱怨，工作中最无效的就是抱怨。
②让自己的成果有效地展示出来。
③理解对方的想法，多方面考虑，做出超出预期的方案。
面对同样的需求，不同的处理方式产生的结果不同，也会让自己在团队中的影响力不同。
【设计师|设计沟通的3个原则！别做无用功】