社交|重启飞聊的字节跳动，没办法放下社交

在腾讯“朋友”、阿里巴巴“如我”、小米“米聊”等App纷纷退场之后，社交领域或许又将迎来一个新的选手。
根据媒体报道，字节跳动正在计划重启其此前在应用商店下架的社交App飞聊项目。飞聊是字节跳动在2019年5月上线的一款社交产品，不过在格局逐渐成熟的社交领域里，飞聊并没能抓住用户的心，导致成绩不太理想，仅仅在第一个月登上过Apple Store社交应用榜前五，但之后排名持续走低，顺理成章的被字节跳动放弃。
事实上，这并不是字节跳动推出的第一款社交产品，但无论是多闪还是飞聊最终都没能实现独立运营。结合字节跳动这几年的动作来看，其“社交梦”一直没有终止过，屡战屡败的字节跳动，为什么不肯放弃社交？
大厂纷纷入场，社交为什么这么香？2019年，成了互联网大厂集体推出社交软件的关键年，有媒体统计过，从这一年开始至今，字节跳动、阿里巴巴、百度、网易、小米等企业总共推出了30多款社交App ，涵盖了视频、语音、职场、匿名、相亲等众多细分赛道，但能够实现持续运营的寥寥无几，绝大部分都已经下线或停运。
大厂们热衷于搭建社交平台，其实也不难理解。
随着平各家企业的用户越来越多，大厂们早已不再处于急需流量的阶段，而是急需更好利用流量的方法，就像人一样，吃饱之后就开始想着如何吃好。在这种情况下，社交产品显然成了一块香饽饽。

图片来自字节跳动官网
在各类互联网产品中，社交产品的网络效应最强，除非平台出现问题，那么用户很难离开。另一方面， QQ、微信这类社交产品模式都非常相似，但是随着移动互联网的发展，社交模式更加多样化，也催生出了越来越多的细分赛道，例如主打陌生人社交的Soul、语音社交的陌陌、办公软件飞书和钉钉，甚至还有同志社交软件。
这些细分赛道对于相应用户来说，能够很好的满足需求，而对于互联网大厂们来说，也成了新的必争之地，毕竟这是一片还未完全开垦的“处女地” ，能够避开社交巨头们在熟人社交领域的影响。
而对于一直被诟病“弱社交”的字节跳动来说，社交软件或许没必要做的多厉害，能够很好的满足抖音生态内的用户需求、增强用户粘性、开拓新用户，让字节跳动不在社交上被外部App限制即可。今年年初，字节跳动中国CEO张楠在接受采访时曾表示，用户的表达互动需求在抖音内部开始发酵，这促进了抖音的社交。
不过字节跳动的社交尝试，显然还未达到其想要的效果。
字节跳动的社交为什么做不好？在上线抖音之前，字节跳动就已经关注社交领域，早在2015年就投资了一款图片社交产品， 2017年投资了陌生人社交应用Tiki ， 2018年时还投资了校园社交Sunmmer ， 2019年时还收购了一款名为“Biu校园”的匿名社交产品。
抖音成功后，字节跳动将心思打到了社交产品上，仅仅是2019年1月，字节跳动就上线了两款社交产品——主打图片社交的“心图”与短视频社交的“多闪” 。前者已经在应用商店下架，后者则成了抖音的附属品。此后上线的飞聊也因成绩不理想而在应用商城中下架。
最初的飞聊主打兴趣爱好社区，用户通过创建不同主题的群聊小组，吸引有共同爱好和兴趣的用户加入互动，字节跳动为了降低用户之间的社交门槛，相互不认识的陌生人用户不需要添加好友便可以直接发送信息。