twitter|7个优化错误消息的技巧( 三 )

Microsoft Office 告诉用户下一步要做什么，但没有任何负面的话语。
07 使用内联验证内联验证基本上是将错误消息放在它所属的标签旁边或上方。这也有助于可访问性，因为屏幕阅读器应该一起阅读错误消息和字段标签，允许所有用户更好地解决手头的问题。
给用户一个很长的列表只会让他们更加沮丧，并使其极难理解，尤其是使用屏幕阅读器的用户。
内联消息是表单的理想选择，因为它们在错误本身旁边通知用户错误，使其易于发现和纠正。

Adobe、Spotify、Yahoo 上的内联消息示例注册表单
在设计错误消息时，整体思考很重要。首先研究、分析和思考产品中可能出现问题的所有地方。列出它们，然后开始为每个地方设计一个简洁友好的错误信息。
与 UX 编写者一起查看现有的错误消息。UX 编写者在查看错误时会考虑上下文和用户的心理状态，并在必要时更新错误文本。并且不要忘记验证你的解决方案，与真实用户一起测试你的错误消息。
错误消息设计可能看起来像是信息架构中微不足道的部分，但它可以对用户体验产生巨大影响。通过减少误会，你可以让用户保持正确操作，并帮助他们完成他们的计划。
原文：https://medium.muz.li/7-steps-to-have-impressive-error-messages-9b9427f12b01
#专栏作家#Fyin印迹；公众号：印迹拾光，人人都是产品经理专栏作家。专注于互联网产品的分析与思考，擅长ToC产品的体验设计。
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