百度宋健、潘乱谈泛知识短视频:内容的全面变化导致平台全新要求( 二 )

2020年，是各大平台布局泛知识内容的“元年” 。各大平台纷纷提出了自己面向知识内容和知识创作者的补贴政策，并积极争抢创作者资源。
2020年2月， B站推出了“知识分享官招募令”活动，为知识类内容创作者提供超百万奖金及上亿流量扶持。 6月初， B站上线了一级分区“知识区” ，在战略上升级了知识类视频的地位，目前包含科学科普、社科人文、校园学习等6大二级分区。半佛仙人、罗翔说刑法等一批头部创作者陆续出现。
字节系也在迅速补齐自己的泛知识内容生态。一方面，在和B站的抢人大战中， “巫师财经”“敖厂长”等一批创作者独家签约西瓜视频。同时，字节系内部也在加紧“造血” ，推出“知识创作人”活动，吸引两院院士、国家奖项得主、知名高校教授、行业领军人物等专业创作者入驻，希望能够补齐自己的PGC内容。
2020年12月，好看视频则宣布了自己的品牌升级计划。与单纯的发布知识内容激励政策不同，好看视频提出了打造“视频知识图谱”的定位，在流量入口、推送逻辑、补贴机制、分润模式等多个层面依托百度生态进行了重构，将视频纳入整个百度知识服务的大体系之中。
到2021年，泛知识内容已成为用户内容消费的重点类别，逐渐从未来趋势演变为“当下主流” 。 6月26日，陈睿在B站12周年演讲上表示，泛知识内容的播放量占到了B站整体播放量的45% ，社科人文、情感、动物圈、美食、科学科普是过去一年在B站上升最快的五个品类，其中社科人文的播放量同比增长168% ，科普内容增长了1994% 。
快手也开始了对泛知识内容的重点布局。 6月24日，快手上线“快手新知播” ，邀请一百名五十余家机构带来上万场知识直播。目前，泛知识内容已经成为所有主流平台竞争的焦点。
对平台来说，知识短视频还蕴含着更多的可能性：
对谈中，潘乱表示，短视频正在于各行各业做更深结合。例如，短视频已成为房产中介广泛使用的宣传营销工具。好看视频中有一位名叫小艾大叔的创作者，作为资深房产经济人的他每期视频都会向观众介绍一座豪宅及其背后的建筑知识。一些房产MCN也陆续出现。

短视频的持续积累，有助于逐步建立客户与从业者之间的信任关系，进而通过信任关系改变交易的决策链路。作为好看视频创作者之一，潘乱这样认为， “类似其他复杂的交易链路，都可能在短视频里复现一遍。 ”
只不过，这一切的前提在于单个视频的信息的密度。短视频要成为信息基础设施，它的信息量要从最开始的泛娱乐状态往前面走一大步——这也是平台目前的趋势所在。
02｜市场需要的优质平台
从功能设计到运营原则到创作生态，知识短视频可能需要一个完全不一样的平台环境。
媒介和内容始终处在深刻的互相影响的过程之中。平台的功能设计、内容生态搭建等一系列动作共同决定了用户的内容消费体验。内容的迭代也可能为平台带来新的机会。
短视频出现至今，被市场验证最成功的平台模式是“抖音模式”：算法统一推荐、用户随手一刷便可源源不断得到短视频。究其原因，抖音的观看体验最契合以“KillTime”为出发点的短视频消费场景。
宋健看来， “娱乐解决的是直觉问题，直觉不需要那么多思考。 ”
但在知识浏览的场景中，用户会有大量主动求知的需求，或是需要解决“学一道新菜”这样的实际问题，或是为了解答在浏览信息时随时可能出现的疑惑与好奇心。用户主动关注的创作者群体也可能固定向用户输出新鲜内容。因而传统短视频的平台模式可能并不匹配泛知识内容的浏览场景。