便利店|内容的下一个十年：放弃内容营销，开启内容战略( 五 )

未来，如果商品都可以按需生产、按需分配到不同的货架上，那么产品包也可以。
根据店铺的购买数据，品牌方可以不断更新产品包装，通过包装上的内容运营，满足消费者的个性需求，从而提高商品的下单率。
假如你是一个汽泡水品牌，要向两家711便利店发货。一家开在会展中心楼下，一家开在大学校园里。开在会展中心的消费者一般是商务人士，你可以输送和大英博物馆联名的定制款商品，提高产品溢价；开在学校那家便利店，消费者是学生，你可以输送和《英雄联盟》的游戏联名款商品。
产品是一样的产品，但是通过包装上的内容更迭，品牌就可以实现「个性匹配」。
前几天，我点了一份喜茶，喜茶GO小程序下单时，喜茶已经允许用户自己定制杯贴。
我判断，未来的产品都将变成内容化的产品，我们会像运营抖音快手小红书一样，去运营产品包装，你在产品端的内容运营能力，将更直接地决定产品的销量，决定渠道方对你的的扶持力度。
产品也将成为一种信息流。
当产品、渠道、广告都需要强大的内容生产能力后，我们的组织形态必将发生颠覆式变化。
组织：内容型组织的诞生未来，一切生意都将是内容生意，一切组织都将变成一个内容型组织。
新部门我们有数据中台、技术中台、未来还会诞生“内容中台”。
企业里的每个部门都会招聘自己的内容人才，完成小型的内容生产。而大的内容需求，会依赖内容中台提供支持。
新角色未来，一个企业需要的内容太复杂，既要产出品牌定位这样的战略级内容，也有社群文案这样的随机内容。整个内容体系必须做到既调性一致，又千人千面。
这样的内容体系不是创意出来的，而是架构出来的。所以，未来的企业需要的是“内容架构师”，而不是首席创意官。
新技术如此庞大的内容需求，我们需要各种SaaS化的工具来实现。
比如，内容素材的批量管理软件、视频的自动化剪辑工具、设计的自动排版工具……等等。
内容的科学化工具，将是未来创业的大赛道。
新资产我们总说数据是企业的资产，但是大家对数据的定义，大多还停留在理科生思维里。
比如，你是一款吸尘器品牌，在三八妇女节拍摄了一支走心广告，一个用户看完广告后下单了。理科生给这个用户打的标签是“家用电器人群”，但是文科生给这个用户的标签是“情绪感染型消费”。
我把第一种标签叫“理性数据”，把第二种数据叫“感性数据”。理性数据是从“属性归属”上对用户进行划分，但是感性数据会从“内容感知”上，对人群进行划分。
未来，会出现大量的内容型的“感性数据”，从用户性情入手，解码他们的购物行为。
结语
最后，我想说：内容的影响力边界正在从广告，扩展到渠道、产品、组织上，成为企业未来最重要的战略能力。
放弃内容营销，开启内容战略，才能把握好下一个十年的增长秘钥。

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