mvp|MVP:传统营销VS数字营销( 二 )


数字营销基于明确的数据库对象,通过数字化多媒体渠道,比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道,实现营销精准化,营销效果可量化,数据化的一种高层次营销活动。数字营销不仅仅是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。数字营销赋予了营销组合以新的内涵,其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等,是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。
营销数字化战略是一个一把手工程,老板不下决心推动,很难从实质上有效推动。这是要求企业高层必须对这个概念有深刻的认识,方可统领公司资源、驾驭好数字化战略的变革。数字化生存是对传统营销中供需背离、用户失联、费用滞后截留等诟病结构性、系统化的解决药方,企业高管尤其一把手要对其底层逻辑有深刻认知,方可坚定信心、统领资源、少犯错误。
随着互联网以及移动商务的迅猛发展,电子商务的重要性日益突出。很多企业开始成立电子商务部门,建立自己的网站开展电子商务、网络营销工作。但是,摆在企业以及行业面前的新的问题出现了,那就是如何在网络上低成本、高效率、大幅度地推广自己的企业和产品?如何有效地将客户点击率真正转化为成交率?如何有效地精准性地控制企业营销成本?如何让企业营销推广战略对同行以及竞争对手有很好地保密性?加上数字化营销人才匮乏等一系列的问题,困扰着企业从传统营销向数字化营销转型。哪里有需求,有痛点,就会有新的产品服务诞生,数字化营销平台已成为企业数字营销的新选择,比如阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、拼多多、有赞、微店等等。数字营销是对人才高度依赖的领域,纵使有辅助的数字化营销工具或平台,企业依然要从战略上重视,加大投入,笼络人才,积累经验,才能在未来的数字经济中取胜。
尤其是2020年,随着新型冠状病毒疫情的恶化和时间的持续,给所有的传统营销企业上了生动的一课。严重依赖线下营销的企业瞬间停止了心跳,大量关门倒闭;开展线上营销的企业受物流和生产因素短暂影响后迅速恢复;完全依赖线上开展业务的在线教育、游戏、网络服务等领域不仅不受影响,反而迎来了爆发式的增长。随机“直播带货”成为2020年互联网领域的新热点,就连各地政府领导都开始参与直播带货,助推疫后经济恢复。伴随5G的大力发展(虚拟世界的高铁网络),必将为产品流通及服务带来革命性的变革,数字营销势必成为企业营销战略的的重要组成部分。
作者:长乘,公众号:MVP-PM,历任两家世界500强企业产品专家!内容摘自:人民邮电出版社《独具匠心:做最小可行性产品(MVP)方法与实践》
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