疫情|二季度营收同比增长86%，携程做对了什么？｜智氪lite( 二 )

在此背景下，携程集团主动作为，通过费用减免、任务额度延期、推出公益培训课等方式，为门店合作伙伴减轻负担。
财报显示，今年二季度，携程针对受疫情影响严重的旅行社门店给予费用减免政策，涉及费用近8000万元。
截至目前，携程商旅累计为52万家中小企业、1.2万家大型企业提供数字化赋能，助力企业差旅管理费用最高减少30%，超过2500万名员工无需垫资即可享受高质量差旅服务。
与此同时，携程通过智能客票综合解决方案，累计帮助国内27个机场提升客运中转效能，24个机场客运吞吐量同比增长两位数。通过“机票+酒店”的营销方式，酒店额外获得携程机票用户订单的交易额较去年二季度增长近200%。
可以肯定的是，携程正通过一种新的方式、结合数字化的营销，推动国内旅游目的地的经济复苏。
2021年3月，携程发布“旅游营销枢纽战略”，提出以“星球号”旗舰店为载体，聚合流量、内容、商品三大核心板块，叠加旅行场景，打造营销生态循环系统。随即，省级旅游目的地聚合平台“江苏星球号”与“长沙星球号”两大旗舰店上线，携程通过线上线下联动，的方式，将优质文旅产品及时有效地呈现给游客。
根据携程平台的数据显示，在7月20日南京疫情爆发前，携程平台江苏省旅游人次同比 2019 年同期恢复率为 116%，旅游交易额同比2019 年同期恢复率为112%。长沙市内高星酒店销售额较2019年7月增长155%，景点门票销售额较2019年7月增长361%。
而在乡村旅游市场，携程首个公益性质的携程度假农庄于今年二季度末建设完工。
9月10日，携程度假农庄（河南济源小有洞天联营店）、携程度假农庄（地球仓长沙浔龙河联营店）正式开业。
其中，小有洞天联营店的本地员工占比达100%，且提供薪资待遇高于当地平均水平。地球仓长沙浔龙河联营店在上线携程平台后，订单量同比增长已经超过联合经营前，中秋假期及国庆假期大部分房源已处于售罄状态。
据了解，携程将在乡村旅游、人才培养、产业帮扶等方面投入数以亿计的资金和资源。
梁建章也曾表示，“携程度假农庄将成为未来乡村旅游建设的示范和样板，同时吸引年轻人回到家乡，为家乡创造更多价值。同时，携程也将投入更多的资源回馈社会，响应政府共同富裕的号召。”
实际上，早在2020年11月，携程商旅正式提出“共生”战略，强调“打破壁垒”，希望通过灵活的数字化商旅解决方案，联合上下游产业链一同为客户提供服务。
与此同时，在国际市场，携程也有更新的战略与展望。
下一个增长曲线在国际2021年上半年，携程持续强化海外系统的基础设施建设，并率先在亚太市场，为景区、展览馆等线下合作伙伴提供平台赋能。
在国内市场，OTA竞争加剧，很大程度受出入境游未开放的影响。不过相比2020年，今年全球旅游市场的恢复效率已明显提升。毫无疑问，旅游业正在重回正轨。但境外市场之间的互通与国内市场的全面互通还仍有阻隔。
而相比其它国家和地区，澳门成为最早对内地游客开放的、无需强制隔离检疫政策的地区。本次沟通会上，梁建章也特别强调了亚太市场对国际旅游板块复苏的重要作用。
据澳门普查局统计，2021年第2季入境旅客约219万人次，按年增加43倍，Q2未有随团入境旅客，在本地参团的旅客有约2.2万人次。上半年入境旅客增加20.2%。
瞄准入境澳门的机遇，携程与澳门特区政府旅游局开展合作，推动本地旅游市场。携程财报数据显示，2021上半年，携程平台上目的地为澳门的订单总量同比增长244%，“机票+酒店”同步下单的用户数同比增幅达到445%。