疫情|二季度营收同比增长86%，携程做对了什么？｜智氪lite

文 | 赵潜华
“国内已有超过10亿中国公民完成疫苗接种，整体旅游市场也继续保持增长势头。未来，我们会继续兼顾全球布局和国内发展，面对疫情挑战，携程集团将更有韧性。”
9月24日，携程集团公布了截至2021年6月30日第二季度未经审计的财务业绩，财报发布后的高管电话会上，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章曾如此说道。
梁建章的这句话并不是空穴来风，在疫情防控常态化的大背景下，携程二季度的市场表现超出预期，主营业务全线飘红，净营收达到59亿元，同比增长86%，环比增长43%。
“在二季度，受中国国内市场强劲复苏势头的推动，我们将继续聚焦国内市场，强化基础设施，在增加公司总体价值的同时，积极践行企业社会责任。”携程集团首席执行官孙洁也如此表示。

携程公告截图
但携程财报的亮眼表现远不止这些。
财报显示，今年二季度，携程的住宿预订收入、交通票务收入、旅游度假收入、商旅管理收入等均有不同程度的涨幅。与此同时，携程集团还在乡村旅游、人才培养、产业帮扶等方面投入了数以亿计的资金和资源，为实现共同富裕贡献旅业力量。
可以预见的是，国内国际旅游市场将迸发出巨大的势能。在这样的档口下，以携程为代表的OTA公司如何抓住机会、共同推进旅游业复苏，成为关键。
各业务全面飘红按照各主营业务细分发展看，在携程核心的机酒板块，二季度，国内酒店和机票的交易额同比增长约150%，预订量比2019年同期实现双位数增长。
而携程的酒店业务布局进一步向低线城市下沉，报告期内，携程平台的低线酒店预订量较2019年增长超过50%。
【疫情|二季度营收同比增长86%，携程做对了什么？｜智氪lite】再以中秋假期旅游数据为例，全国道路交通安全形势平稳，累计出游8815.93万人次，实现国内旅游收入371.49亿元。出游人数和旅游收入均恢复到2019年中秋假期的87.2%和78.6%。
更多数据可以看出，国内旅游市场已呈现出良好态势，而本地游继续成为国内复苏的主要推动力。与2019年相比，本地酒店预订量增长近80%，交通到酒店的交叉销售率提高超20%。

携程各业务营收占比 36氪根据财报数据制图
此外，港澳地区和境外游业务也有所增长。
在梁建章看来，“随着全球疫苗接种率的攀升以及更有利的旅行政策出台，国际旅行市场的复苏迸发出巨大的势能。过去两年中，我们继续在欧洲市场加强产品竞争力。凭借在亚太和欧洲的战略布局，我们发现了全球机票预订市场的巨大潜力。”
值得一提的是，携程首次将直播带货等新的营销数据写进了财报中。
从去年初开始失去重要的收入来源境外游业务之后，携程紧急“转向”调整了业务方向，并重新确立了以内容为导向的营销策略，通过直播带货等新的营销模式投入到国内旅游市场竞争的“红海”中。
随着携程直播平台化的推进，今年6月携程平台活跃主播数量环比上月增长76％，直播间成交订单量环比上月增长149％。对此，孙洁补充，“我们将继续加强基础设施建设，为旅游行业输出一流的直播和营销产品。”
而在不断提升内容到交易的价值转化，携程也在持续赋能行业合作伙伴，在国内旅游业遭遇疫情重创之时，稳定了市场信心。
赋能国内生态尽管旅游市场已恢复稳定，但疫情的常态化对于正在复苏的旅游业而言，也充满不确定因素。
今年上半年，国内疫情的反复仍对旅游业造成严重冲击，在跨省游和出境游双双停摆的背景下，旅行社门店收入锐减，员工失业压力骤增。