环境监测|上海首个数字孪生博物馆系统启用，上历博有了聪明的“数字大脑”( 二 )

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上历博（上革博）数字孪生系统设计构建了数字历博、数字服务、历博之眼、历博之感、历博之声、城市脉搏和数字文保等7个大板块，展馆导览、动态应急预案、视频虚实巡检、留言墙、文物保护、消防安全、安防防护、历史建筑保护、周边交通导引、调查问卷、能源分析、热线和信息分析、客流监测等14个数字化场景。

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数字服务针对馆方自身运营，通过展馆概况、藏品统计、热点资讯、值班值守、今日运营概览、公共服务空间、地图导览以及云上服务等八个板块，提升场馆的数字化管理水平和数字化服务水平。其中，展馆概况主要是结合实景模型，对上海历史博物馆的过往进行了介绍，同时也向观众展示了上历博（上革博）的服务指南信息。藏品统计主要是文物的珍贵程度和材质的不同，分别介绍了馆内的藏品。热点资讯主要介绍了近期的展馆热点新闻。值班值守是介绍每日当值的保安人员安排及相关联系信息。今日运营概览是从实时客流监测和预约客流监测两个维度展示展馆当日的运营状态。公共服务空间是向公众展示展馆对外服务空间的使用状态信息。
城市之眼通过监控馆内重点区域，并联动场馆外实景，虚实结合对场馆进行管理。城市之眼包含设备统计、设备分布、告警统计、人群聚集实时监测等七个场景，其中设备统计和设备分布标明了主要从监控摄像头的类型及安装位置，使管理者从大屏上就能对这些设备的位置和是否正常工作有最直观的了解；告警统计是将摄像头通过AI算法识别出的异常报警事件进行罗列，提示管理者及时予以关注。由于博物馆属于人员密集场所，因此人群聚集实时监测以空间概念，实时展示馆内观众的人员密度监测，为运营方提供人流管控实时数据支撑。
城市之感包含了设备统计、设备类别、能耗使用统计、设备告警、告警统计五个场景。设备类别将设备分为安防、消防、文保、历史建筑四个进行数据统计和展示；能耗使用统计是上历博（上革博）当日、当月、当年等多维度，统计分析上历博（上革博）的能耗情况。设备告警及告警统计，则是从设备类别、处置状态、发生位置等方面全面展示设备实时运行状态信息。
城市之声综合了观众和场馆双方在参观感受和接待承载等双方的感受，包含市民热线、市民留言板等场景。市民热线主要通过对接市民热线12345，通过市民的意见、建议改进和提升上历博（上革博）的服务质量;市民留言板是互动性最强的一个应用场景，到上历博（上革博）参观的游客留言信息，系统会将其转化为图片和文字，直观反馈给上历博（上革博）馆方的运营人员。

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城市脉搏则针对场馆周边交通情况，为上历博（上革博）提供更好的交通服务，其中包含地面公交、轨道交通、路况监测、停车引导、共享单车五个场景。地面公交以上历博（上革博）为中心，将周边公交车站和公交线路信息直观生动的展示给游客，为游客的返程出行提供帮助，未来除了地面交通，轨道交通信息也会接入系统，为使用公共交通出行的游客提供了更多的出行选择。同时，系统还提供路况监测和停车引导场景，为驾车出行的游客提供更多使用信息。此外，游客今后还可以通过大屏，直接了解到周边共享单车的投放数量、空闲数量及地铁口停放数量等信息，大大方便了出行衔接。
数字文保围绕提升场馆服务能力开发建设，主要包含展柜环境监测、展厅环境监测、文保设备运行监测、露置文物监控四个场景。展柜环境监测以上历博（上革博）馆内的展柜为目标，分楼层，实时展示各个展柜的环境监测数值信息，以及对应的湿度波动情况。展厅环境监测从地理位置的角度，分别对各层展厅和库房的环境监测数据进行展示。文保设备运行监测则是从文保设备系统的运维状态，结合三维模型地图进行实时运行状态的展示。露置文物监控主要是从直观的监控视角，对重点露置文物进行重点监控。