阿里巴巴|两个月销售额下降88.7%!百年灵“618”后遭遇滑铁卢!

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前不久 , 我们发布了《6月销量彻底起飞!百年灵“靠打折”赢了618战役!》 , 在2021年6月百年灵天猫旗舰店取得了单月426.43万的销售额 , 创造了今年以来的最好成绩 , 在这个背后 , 是从月初到618期间的大幅让利 , 不得不说 , 这一次的促销效果还是相当不错的 。 如今 , 已经来到9月份了 , “618”后百年灵的销售又如何了呢?
断崖式表现 , 两个月销售额下降88.7%
从百年灵天猫旗舰店2021年6-8月销售表现来看 , 7月份销售额为89.84万元 , 环比下降了78.9% 。 而8月份销售额更是下降到了48.2万元 , 相比6月份的“盛况” , 下降了88.7% 。 这样断崖式的表现 , 在整个天猫平台其实并不多见 。
值得注意的是 , 7月和8月期间 , 是中国传统节日“七夕节”的促销档期 , 很多奢侈品早在一个月前就开始筹备宣传了 。 “七夕节”也被誉为是“中国的情人节” , 是奢侈品消费者的“大节” 。 而面对这样一年一度的促销节点 , 百年灵天猫旗舰店显然就没有把握好 。
此外 , 只要有一些市场营销常识的朋友都会知道 , 短时间内的大规模降价促销 , 虽然有可能会带来短期的经济效益 , 但长期来看 , 一方面会影响到老客户的满意度 , 另一方面也会有损品牌形象 。 这样能够“大打折扣”的印象一旦形成 , 在注重品牌的奢侈品行业来说 , 是不利于品牌发展的 。 当然 , 对于一些营销方案的决策者来说 , 要“政绩”才是最重要的 , 至于品牌未来发展如何 , 可能未必就那么重要了 , 这也是很多企业会存在的问题 。
天猫店买百年灵 , 是否真的合适?
可以想象到的是 , 在7月和8月期间 , 还是会存在一部分百年灵的潜在消费者 , 在不断观望百年灵天猫旗舰店相关腕表的行情 。 尤其是 , 经历了“618”之后 , 对于价格敏感的消费者 , 绝大多数就更不会下手了 。
关于在天猫旗舰店买表 , 还是在线下专柜买表的问题 。 在此之前 , 我也发表过一篇《独家解读:为什么在百年灵专柜买表 , 比天猫店更便宜?》的文章 。 结论其实也很简单 , 代理商渠道价格更低 , 服务也更好 。 如果你一味追求价格低且渠道正规 , 那么非直营的代理商专卖店 , 价格应该是最低的 。 当然 , 如果你还有代购或者表商可以拿到所谓的“渠道价” , 那就当我没说 。
【阿里巴巴|两个月销售额下降88.7%!百年灵“618”后遭遇滑铁卢!】当然 , 天猫旗舰店的优势也不能忽略 。 毕竟 , 百年灵作为一个小众钟表品牌 , 目前在国内的线下专柜渠道也仅在部分一二线城市 , 对于没有专柜的城市 , 想要购买到百年灵品牌的腕表 , 通过天猫旗舰店还是比较靠谱的 。 虽然价格可能不是最低的 , 但至少保证渠道是官方的 , 腕表是正品行货 , 关于这服务嘛 , 就不好说了 。
百年灵的服务出了什么问题?
在前不久 , 我发布了一篇《百年灵:把顾客逼得去法院起诉!它到底做错了什么?》的文章 , 主要说的是 , 百年灵官方售后给自己制造了一次公关危机 , 造成了一些不可挽回的名誉损失 。 如果想看文章又找不到 , 可以去百度搜索文章标题 , 或者是搜索“百年灵维权”、“百年灵投诉”均可找到 。
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