用户|如何通过数据找到影响用户留存的关键因素( 三 )

三、留存关键因素的因果性验证相关性不等于因果性,因果性的检验必需通过设计AB实验验证,并量化策略的增量效果。
比如对于金币激励策略,可以抽取50%新用户作为对照组用户,且对照组用户无激励活动触达;50%新用户的实验组,则通过push或者站内弹窗触达用户。观测对比两组用户在未来7天的留存率,并核算delta ROI(delta 活跃人数/金币折算),以衡量策略的效果。
鉴于网上AB实验如何开展以及如何评估的文章较多,该部分不再具体展开叙述。
总结本文介绍了用户留存相关的通用分析方法,希望能够给大家带来一些新的认识。但限于笔者自身知识和能力水平限制,本文难免会有考虑不周全之处,如有不同见解,希望大家可以一起讨论。
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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议
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