解决方案|商业化发力,重审知乎( 三 )
知乎也能玩带货“好生意”还体现在带货上。
据知乎副总裁高强透露,知乎去年带货40多亿,今年预计超过100亿。
知乎的电商生态还在完善。
2021知乎商业大会上,知乎升级了新品牌成长计划,打造“一个问题一条街、一个回答一家店”的核心带货思路。
传统商业模式中,门店最核心的因素是地段:好的地段意味着源源不断的客流。
而在知乎上,“一个问题一条街”,每一个问题包含的商品都是琳琅满目。
以当下年轻人追捧的国潮为例,“有哪些让你感动的国货?”“有哪些值得国人骄傲的新国货”等问题平均过千万的关注度,相当于一条顶级的国货商业街。
知乎内容硬核,带货也很硬核。可以说,知乎上的每一个回答,都是“一个回答一家店”。
今年618,知乎有2.4万多位专业答主创作了200多万篇种草文章和答案,覆盖3C数码、家电、家居、美食、美妆等30多个领域。
两个数据可以体现。一个是答主“硬核数码街”的问题“5月25日iPhone12降了1000元,还要等618吗?”的销售额超过490万;另外一个是知乎数码盐究员“长亭Time”的一条回答“打算在2021年的618买手机,有什么推荐的机型?”,在618期间创造了带货超160万的佳绩。
手机等数码产品是一个非常经典的例子,这种参数复杂、品类丰富的商品,深度、全面的内容对于用户决策参考有深刻的指导意义。
知乎618的的单均价近700元,如此高的单均价也证明了知乎内容在重决策商品消费中的重要性。同类的商品还包括母婴、家居、美妆等。
电商品牌报此前曾总结新消费品牌崛起的营销三板斧:
先找koc在小红书铺5000篇测评,再在知乎铺2000篇问答,而后搞定李佳琦、薇娅顺势在抖音中腰部主播铺渠道,一套下来一个新品牌基本就有了雏形。知乎在整个营销环节中的重要作用,显而易见。
新品牌在成长初期,都会面临“先带货,还是先种草”的难题,而知乎的内容池可以两相兼顾。不同于流量池的“用完就走,反复购买”,内容池基于自身内容的传播性和长尾有效,自带增值和出圈能力。
高强给出的数据是,知乎Top30的客户,知乎合作之后大概十天或者两个星期电商平台对应的搜索指数明显提升,这是短效的增长。
长效则是过去三个月Top1000的用户消费很多的内容,在知乎整个的周期接近22个月,意味着过去两年所创作的内容一直处于被曝光中。
一个好的回答,意味着将被用户反复搜索、浏览,长期有效的维护,也意味着源源不断的客流。
知乎的对于每一个回答,机构用户都可以像电商店一样去维护,打造自己的内容池。
结语好内容和好生意,从来都不是对立面,好的内容本身就是一种资产。
当下商品供应丰富,消费者的挑选和决策参考需求更加突出,理性、硬核的内容正在迎来新红利。
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