双十一|独家解读|第13年的天猫双11,有什么变与不变?( 二 )


总体而言 , 此次扶持举措的投入、覆盖规模都是力度空前 。 比如 , 阿里妈妈为商家提供高达10亿的推广红包;淘宝联盟则向包括淘宝客等在内的生态合作伙伴 , 推出10亿元佣金补贴 , 力度为史上之最;天猫还为商家提供“预售即回款”服务 , 预售期间消费者支付定金后 , 商家可提前20天收回货款 。

分层精准扶持是另一个特点 。 例如 , 根据不同成长阶段商家的需要 , 阿里妈妈针对头部商家、腰部商家和百万新商家 , 分别提供红包补贴、流量曝光资源等 , 帮助他们获得经营增长 。
在降本之外 , 今年双11 , 天猫在玩法规则、商家策略上也做了一系列改变 , 帮助商家在双11更好地爆发 。
最典型的变化即“种草期”的推出 , 特别是10月1日—10月20日种草“独占期” , 淘宝天猫倾整个平台的流量资源 , 帮商家种草、蓄水 。

不仅如此 , 漫天表示 , 今年双11 , 天猫还将在产业端“点起一把火苗” 。 而此前8月 , 记者走访顺德小家电产业带时 , 就发现部分商家已经早早为今年双11筹备新品 , 他们表示 , 618成绩超预期 , 因而对即将到来的双11也充满期待 。
漫天说 , 所有规则的设置 , 都是为了让更多的、不同类型、不同层级的商家 , 都能尽情参与到双11这个节日中来 , “我们希望把双11做成一个更加普惠的‘场’ , 让不同的商家能够通过自己擅长的手段去服务消费者 。 ”
一场体现信心的消费盛事 也许很多人没有留意到 , 今年双11天猫的招商规则中还专门提到了一条:支持更多绿色商品参加 , 鼓励商家采用绿色物流 。 漫天说 , 双11期间 , 平台会针对这些绿色商品专门打标 。
这看似一个微不足道的举动 , 但在漫天看来 , 在双11这样一个有数百万商家、数亿消费者参与的节日中 , 天猫倡导的声音将被放大 , 从而可以影响更多人 。 这并不是第一次 。 今年天猫618首次提出“绿色GMV”——每笔订单同比减碳17.6% , 在这背后 , 阿里整个平台都在努力 。
十多年来 , 从一个简单的电商大促节日 , 到各个品牌间的奥林匹克 , 再到如今整个消费世界的一场盛事 , 双11的意义 , 早已不限于最后落幕时的总成交额 。
消费 , 是拉动经济增长的“三驾马车”之一 。 如果要观察中国过去这些年的消费变迁 , 双11一定是最重要的窗口之一 。
通过一届又一届的双11 , 人们看到了一个不断变化的天猫——不断有新赛道涌出 , 孵化和培育着新的商家 , 他们通过平台上的各类经营工具发展壮大 。 比如今年新设为天猫一级行业的宠物、男士护理、香水香氛、潮玩等 , 就揭露了未来的新消费一景 。

而通过发达的电商基建 , 包括移动互联网、物流网络等 , 空间的沟壑被填平 , 偏远地区的消费者能与发达地区共享新消费的成果 。
与此同时 , 多年来 , 天猫已经形成一个多元的生态 , 包含消费者、商家、主播、服务商、代运营商等 , 各部分互相滋养 , 不断生长 。
“在我看来 , 一个消费生态中 , 不断有好的、新的商品诞生、迭代 , 并且能够通过我们的平台成功推广出去 , 反哺商家和产业 , 就能产生源源不断的活力 , 这活力之中 , 就蕴含着消费的信心 。 ”漫天说 。