创业|这家小米生态链公司完成5000万美元融资,其策略打法值得我们学习( 三 )
03、营销与市场是表面 , 技术与底蕴才是把握用户的未来动效与产品打造是企业的基本功 , 小家电产业目前正处于变革重建期 , 各类企业在发展的路口摩拳擦掌 , 已经呈现不同的特点 。
顺造科技代表的是小米生态链企业 , 这类企业的特点是具备技术优势和互联网思维优势 , 可能存在的缺点是缺乏制造业的底蕴和传统家电厂商存在一点差距 。
另一类是传统家电巨头 , 这类制造业公司的技术功底和相关专利优势明显 , 发展路径目前还是硬件+线下渠道的形态 , 但存在互联网思维的缺乏和用户运营思维的短板 。
其次是小狗、小熊等的垂直小家电企业 , 这类企业深谙互联网流量的玩法与当代年轻人的心智 , 但是在相关专利与核心技术上可能稍逊于两者 。
不同基因企业的优缺点同时存在 , 那么它们这时候各自的产品在某种程度上可以用MVP(最小可行产品)来形容 , 而且就当下和未来两阶段的“矛盾”放大开来 。
1.目前的产业重点:刚需不够 , 营销来凑
在日常生活中 , 我们都知道主打品质生活的小家电其实不具备刚需属性 , 很少有人买了“网红早餐机”天天烤面包的 , 很多用户买了网红家电就是放起来“吃灰”的 。
在行业共同的认知里 , 刚性需求不够的阶段 , 做好营销才是流量增长的不二法门 。
有这样一种说法:营销的最高境界就是把一个原本小众的需求变成刚需 , 把一个原本平淡的东西赋予内涵、情感乃至信仰 。
经典案例就是钻石 , 先是人为炒作营造钻石稀缺性 , 然后再赋予其坚贞不渝的内涵 , 从而与爱情产生关联 , 最终让交换钻戒成为全世界婚礼的传统 。
具体就小家电而言 , 放大功效 , 合理的放大是很正常的宣传手段 , 让用户可以明确感受到产品所带来的体验价值 。 在这一过程中一是进行了市场教育 , 二是传播了自身品牌 。
此外 , 要注意小众人群聚合放大势能 。 生意分大众和小众 , 企业的价值创造对应可以分为普适价值和极客价值 。
普适价值指的是适用于所有人 , 明确解决用户痛点的一种价值表现;
极客价值指的是针对极客用户 , 或一部分人群对产品极致追求的产品 。
对于非刚需市场 , 比如小家电 , 在目标人群确立的基础上不能眉毛胡子一把抓 , 要先满足极客价值 。
以顺造科技为例 , 目标人群应该是对生活有品质追求和电子发烧友 , 先满足这部分人的需求 。
2.产业的未来趋势:质量与技术取胜
小家电细分领域较多 , 每个细分领域的行业标准亟待建立和完善 。 尤其很多小家电生产技术门槛较低 , 有的产品甚至不符合国家的3C认证 , 产品质量无法保证 。
同时在售后端 , 很多小家电产品一旦出现质量问题 , 在维修方面就非常麻烦 , 因为不具备完善的售后维修服务 , 使得很多小家电成为一次性用品 , 用户体验非常不好 。
同质化、口碑差是目前小家电行业发展的主要问题 , 而口碑差的真正原因还是在于技术实力不足 。
目前小家电企业齐齐向家庭IOT发力 , 不同的技术积累和底蕴决定了他们走这条路的难易程度 。
传统家电企业虽然核心技术充足 , 但是家庭IOT和物联网发展上也属于探索阶段 , 同时大企业面临尾大不掉、转型发展的压力 。
顺造科技为代表的小米生态链企业 , 在IOT和物联网技术上实力雄厚 , 在组织管理上具有一定的灵活性 , 但在供应链生产环节可能相对薄弱 。
对垂直家电企业来说 , 技术研发周期长、投入大 , 同时新品牌建设 , 亦是高投入 。 所以对于垂直家电企业的未来 , 资金实力是关键 。
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