1.高活跃度客户：A 公司运营人员总结他们的使用经验，将这些经验固化下来，想办法传递给更多的客户，引导其它企业按照此方法使用，更好实现业务价值；
2.一般活跃客户：使用率一般的客户占企业用户群体大多数，A 公司运营人员常规地保持服务即可；
3.流失风险客户：定义一个数据模型，找到这些有流失风险的客户，对于这些客户，A 公司客户成功团队重点跟进，通过沟通、培训等方式来帮助他们；
4.已经流失客户：也就是不再使用或者不续费的客户，A 公司运营人员通过各种方式触达他们，分析流失的原因，以便于后续改进企业的产品、运营和销售。

文章插图
www.36dianping.com

• 领军企业|30个！中国科协发布2022年科技领域重大问题难题
• 创业|八成互联网电视非法采集用户数据, 彩电企业怎么办?
• 疫情期间获近亿元A轮投资，青浦这家企业数字化服务商乘“长三角数字干线”发展快车逆势上扬
• MacBook Pro|淘宝网企业和个人开店哪个费钱？差别大吗？
• |如何快速帮助中小企业开展网络营销！
• 物联网|CVPR 2022召开：国内科技企业成绩出色，绿厂七篇论文成功入选
• 苹果公司|这回轮到中国企业将苹果踢“出局”，放弃虚名，公平合作才是王道
• 美国企业融资6000万美元，想复活史前猛犸象，能成功吗？
• 剃须刀|比华为还让美国“头疼”！这家科技巨头，先进得不像中国企业！
• 三星|韩国第一大互联网企业：全球用户破亿，创始人比三星太子还有钱