149城深度老龄化,助力老年人跨越“数字鸿沟”,通信业在行动( 二 )
通信业在行动
三大运营商上线手机APP老年关怀/关爱版 。 具体的切换路径如下:移动/电信营业厅APP首页点击右上角“+”号 , 选择关怀模式/关爱版即可;联通手厅APP需要点击“我的”-右上角设置-找到关怀模式切换按钮 。
三大运营商针对老年用户推出的专属套餐统一名为孝心卡 , 从三大运营商的孝心卡内容上看 , 相同点主要在于月租亲民 , 统一19元/月 , 套餐语音及流量额度一致 , 套餐还有防骚扰功能 , 另外移动、联通还可添加亲情号 。 
总结:
【149城深度老龄化,助力老年人跨越“数字鸿沟”,通信业在行动】随着我国人口老龄化进一步加深 , 运营商需要及时给予老年人更多通信关怀 。 全心全意为用户服务 , 尽心尽力为老人服务 。 让服务更有温度 , 让爱心更有高度 , 让智能生活 , 不再是老人的“难题” 。 当然 , 对老年用户的关怀不仅仅是运营商的社会责任 , 身为子女 , 同样也要做到时常关注 , 平常多点耐心教导家中老人使用手机 , 多注意老人通信需求及消费情况才能避免其陷入不必要的麻烦 。
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