雨果菌|亚马逊大整顿,运营更难招了?( 二 )
管理上有瓶颈,团队的绩效制定也成为跨境企业的痛点。
“现在小年轻对于公司是否会给除了提成外的奖励十分看重,甚至每个岗位绩效算法不一样,有时候也会引发争议,到底各个岗位绩效如何制定,也是我们需要思考与解决的问题。”一位跨境企业管理人员直言道。
亚马逊运营可以根据提成毛利划分绩效,可以有行业上的绩效标准参考,可是有些岗位如采购以及仓库管理等岗位,绩效划分却并不明确。
对此,雨果菌从几位跨境企业HR了解到部分岗位的相关绩效算法:
开发岗位:初设定是提成+奖金。提成是开发其开发产品产生毛利的提成,奖金是其开发产品表现达到要求的奖励。
仓库人员:工资架构=底薪+全勤+餐补+提成+加班费。如果仓库人不多,一般是用按打包量,对待不同岗位,通过调节底薪,提升提成比例,主管比例高一些。
采购岗:新品采购提成高,老品采购提成低,老品必须周期性的跟供应商压价;美工则按SKU算,但大部分都是固定工资。
上述这些绩效是部分卖家的做法,仅供参考。但分工合理、奖惩并重、绩效明确,才可以让团队更好的投入工作,这是许多管理者的共识。借用资深卖家敏哥的话:“跨境电商行业是一个人才驱动型的行业,不要总是把员工当成赚钱的工具,而是要用心去对待员工,你把员工当成是赚钱的工具,优秀的员工有新的机会想都不会多想,就会果断的离开!”
此外,另一位卖家指出,做管理者,一定要开拓思路和视野,永远要专业傍身,因为单纯的管理者身份很容易失去:一定要在一线,听得见枪声的地方,不能完全脱离,搞些形而上的东西,这样才能减少危机。
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