数据|刷单、刷热度、刷数据,618火爆背后的另一面( 二 )


过程并没有这么简单就结束,王倪会让他的群友们在朋友圈先发起拼多多的“砍单”,不过这只是一个诱饵,真正的重头戏在朋友圈的评论。每一个“砍单”,朋友圈的分享下都会附上淘宝链接,大部分人都会在“砍单”的繁琐过程后选择通过淘宝链接购买,这也是王倪希望看到的。
逃过了中间商赚差价的“私域流量”,成功地令店铺的销量涨了起来,加上一些官方活动的加持和17号凌晨王倪又一轮“高低阶”刷单操作,“618”当天搜索关键词“猫粮、狗粮”,大概率可以在手机APP的页首看到王倪的店铺。
“但这样的操作过后,带来的销量只是一个数字。当晚的销售额接近7万元,但真实的数据大概是4万左右。我算了下整体的成本,除去刷单的这些费用,在淘宝这边赚的不超过2万。” 面对着这份外界看来似乎可观的利润,王倪多少有些无奈。
刷量这一行为,在某种意义上是一种人为控制的信任背书,而其源头可能是各大平台的师心自用。流量中介们推出的“进阶版”虚假数据,是建立在平台应允下的操作手法,相当于是给店铺做了一次“P图”,以此吸引更多的真实买家,引起复利效应。
以新人店主为例,短期来看,如果把刷单作为起步时引流的工具,销售的产品本身也是物美价廉,对于整个电商生态或许无伤大雅(虚假炒作和山寨商品除外)。
但长远来看,刷单肯定不利于商业环境的良性发展,市场内商家全都一窝蜂的制造虚假流量,“谁不做,就等于退出市场”。如此的现状会给店主带来更大压力,最终“羊毛出在羊身上”,为这些虚假流量买单的还是消费者。
“618”结束后,王倪自我感慨道,“没想到还是活成了自己最讨厌的样子”。大学时代他是一个愤青,对于弄虚作假的那一套深恶痛绝,没曾想自己也有这么一天。“身处这个环境,需要不时给自己洗脑,刷数据就像是帮助火箭发射的推进器,等到火箭突破大气层后,我就不用再刷了。”
身边的朋友知道他开网店的利润不错,也有想要加入“店主”行列的冲动。每当听到这些话时,王倪就会给他们泼冷水,并告诉他们不存在广告上写的“零投入、人人是老板”的情况——“红海,都在往死海过渡了”,王倪认真道。
02 霸屏礼物究竟多少是真?尽管整治网络直播带货的相关政策正在不断推出,但在直播带货行业,买流量、刷单、刷礼物仍被视为正常的销售标配,尤其是在“618”这种“天然KOL”的刺激下。
带货主播“天怡”在去年年底加入了杭州的一家MCN机构,最开始的岗位是运营,主要的职责是在每位主播开播时,用不同的手机刷礼物、弹幕、购买商品。最多的时候,她面前同时放着10部手机。
今年的“618”是她第一次切身体会电商直播的疯狂。“以前都是作为消费者,在618、双11抢优惠券、囤货。身份转换后,我才发现光鲜的背后大多都是焦虑和套路”,天怡说道。
6月4号那天,主管把天怡叫进了办公室,告诉她公司一名主播临时请假并缺席618期间的带货直播。主管希望面容姣好的天怡能够替补上场,并许诺她奖金+提成,还有618结束之后的公费出游。
5号一早,天怡如约放弃了休息,来到公司做好准备后开始了自己的直播带货首秀,她摇身一变从刷礼物的“金主”变成了收礼物的主播。
天怡第一天试水交出的成绩单并不好,2个小时的直播带货下来,卖得最好的商品是一款电动牙刷,真实成交量34单,但显示的成交量为267单。若不是镜头背后同事和外包中介的刷量、刷礼物,天怡都觉得自己撑不到下播就要崩溃。
“主播的号不是我的,而是沿用之前主播的号,一上线就有真实用户询问怎么换人了?还有喝倒彩的,然后主管安排的推手就上线了,帮我说话,送礼物等等,真的是一台戏呀”,天怡回忆起来甚至无言以对。