芯片|“上海暂停”给CEO的一课( 二 )

李一帆说：“我的逻辑是在绝对清晰的环境里——信息绝对透明，并且没有中间地带，并且就是0和1的决策——你是不需要见面的。最简单的例子，比如说你手上有个苹果手机，我要买你的全新的iPhone ，咱俩不需要见面，你说8000我说7500定个数就完了，对不对？但是如果你手上有幅画，我要买你那幅画对吧？这就都麻烦了，就是说我得见面看画，你也需要观察我看画时的表情对吧？”
“有一些我们成熟的业务，比如说我们已经拿下的自动驾驶行业，我们公司全球份额最大，这些也就更接近于你买一个苹果手机，客户已经非常了解禾赛的品牌了，已经非常清楚他买的是什么东西了，甚至很多时候我都不需要见他，我就说你爱买不买，也能成交，而且价格不错。
但是还有一些业务，比如说我们现在做了好多这种整车厂的业务，汽车行业很多周期特别长，信息又不透明，这意味着客户能拿到的信息和实际差得非常的远，在这类的业务里面见面我觉得就很重要。
我说就跟买画一样，你得能够看着对方表情掂一掂画多重，这些都很重要，你们发张图没用。我认为最难的销售工作肯定是卖画对不对？没有人说卖苹果手机难对不对？”
即便因为疫情，节奏慢下来了、不可避免的工作效率降低、业务拓展困难，但李一帆还是觉得，疫情所带来的影响，其实也有乐观的部分。
“你真的问现在的这一代企业家，谁每年能拿出三整天来做这事（深度思考），我认为今天绝大多数企业家——起码我绝对是这样的——深度思考是做的太少了。公司和自己都特别忙的时候，确实没时间去研究长期战略，也确实没时间去更深度的跟人交流。当然，因为疫情见不到面，跟人深度交流估计还是不容易，但确实给了我们的一些机会去思考长期战略。有更多的时间思考，也就有更多的理论依据与大家一起讨论，也让你大概知道大方向上哪些事还是别做。 ”
至于会不会因为过度思考，矫枉过正，做出一些看似理性但并不合理的决策，李一帆说：“我之前确实深度思考做的少了，所以现在我觉得挺好的，有这么个机会。但是你说有没有一天因为我每天瞎琢磨，好好的业务第一曲线不认真干，新琢磨出的第二曲线把公司搞死了？我觉得今天还不至于有人能干出这事儿。 ”
“重新审视私域”
Seesaw咖啡CEO吴晓梅
“我们绝不躺平。 ”Seesaw咖啡创始人、CEO Sally（吴晓梅）告诉虎嗅：面对疫情，需要思考的关键问题是，如何以此“契机”让组织长出更好的能力。
疫情袭来之际，恰逢Seesaw扩张阶段，这给Seesaw带来了较大压力：为了扩张， Seesaw囤积了很多人才、部分优质点位，而疫情让Seesaw的现金流承压。一开始的“恐慌”并未持续很久， Sally意识到需要尽快解决问题，当务之急是让公司的业务保持运转。
“物流、生产、运营都面临很多挑战，但先决条件是要有货可卖。 ”
让她感觉幸运的是，几年前Seesaw供应链团队，就在聚焦数字化供应链搭建——在疫情下，数字化供应链让Seesaw有了更快的响应能力并加速了供应链的在线协同。 Seesaw的合同需求，补货需求可以即刻传递和执行，这让Seesaw成为上海第一批开放团购业务并提供稳定供货保障的咖啡连锁企业。
有货之后，便要考虑怎么“卖”的问题。
疫情对上海“连锁咖啡门店”的最大冲击之一是：既有的用户触达方式发生了巨大改变，在失去“门店”这一端口后， “私域”流量成为了关键命脉——大量普通消费者演变为团长，线下咖啡门店在疫情下快速进化出了“社区团购”能力，但做好咖啡的社区团购绝非易事。