数字化改革需要执行强化核心用户行为的措施，应急改变法最适合

创见（Innosight）公司的调查显示， 50%在标准普尔500上的公司在10年后将不复存在。日后取代这些巨头的公司许多现在还没有出现。
每个商业领导人都需要思考永恒加速变化带来的影响。机器人和无人驾驶飞机的兴起，日常生活中电脑的消失， “一切皆服务”的运用和大数据分析的操作等众多的趋势都将给全球经济各个角落带来颠覆性改变。
最大的冒险不是你采取的行动，而是世界在改变，你却徒劳地要维持现状。
双重转型是一个领导团队能够面临的最大挑战。如果成功，它能够重新组合一个公司，将精要部分保留下来，正如蛹化成蝴蝶，冰化为溪水，公司的形态从根本上改变了。
掌握双重转型需要：1.选择的勇气。在转型信号清晰之前，鼓起勇气选择。转型信号越清晰，转型就越难做到，这是矛盾之处。 2.专注得明确。清楚要专注在明天的发展机会，即使这意味着摒弃过去商业的重要部分。 3.探索的好奇心。在重大的不确定面前，保持探索的好奇心，尝试着处理不可避免的错误步骤，是的，失败会伴随新方向而来。 4.坚持的信念。重要执行人质疑你的忠诚性，今日现状和明日发展冲突不断，定位问题使发展出现阻碍或者偏离，在这样黑暗的日子里，你要保持坚定的信念。
知识和学习是唯一可持续的竞争优势的来源，因此也朝着这个方向发展。但是,结果往往互相矛盾，因为满腹才华的人们不停地高谈阔论，却一事无成。因此，你真正要做的不是改革制度和程序，也不是寄希望于知识和洞见，你要把眼光放在行动上。
一个企业要获得数字化改革的成功，需要重构商业模型，将以资源为中心的模型转变为以用户为中心的商业模型。
美国收费视频网站Netflix的盈利离不开其使用率越来越高的推荐系统；Facebook的盈利直接和信息流挂钩。有效的数字化改革需要执行强化核心用户行为的措施。
我们所需要的思维方式并不一定是为了取胜，而是为了提高人类与机器之间的合作水平，以此来解决我们如今面临的众多问题。

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《华盛顿邮报》和《纽约时报》同被认为是美国最有声望的报纸。前者拥有获无数普利策奖和其他荣誉的记录。但是，和其他报纸一样，它也受到互联网的重创。首先，它失去了分类广告；其次，读者纷纷流失到诸如BuzzFeed的网络新闻媒体公司；最后，随着损失加重，股东关闭了全世界范围内昂贵的信息办事处。到了2012年，《华盛顿邮报》似乎要沦落为一家本地新闻媒体。 2013年，杰夫·贝佐斯从格雷厄姆家族手中买下《华盛顿邮报》，自此开始了改革媒体公司之路。现在，邮报的读者量增了一倍，迅速超过了过时的《纽约时报》，并远远甩开BuzzFeed ，成为当仁不让的“内容频道之王” 。贝佐斯的深邃的洞见格言是“互联网应该被当作礼物而不是挑战” 。这也就意味着《华盛顿邮报》首先是一个互联网和移动媒体公司，其次才是一家纸质媒体。贝佐斯将他诸多著名的信条融入邮报中去，包括让顾客着迷和无止尽的实验。通过合作，邮报的新闻也拓展到了Facebook、Twitter上，覆盖了其他100多家报纸的读者。
通用电气是和《华盛顿邮报》是完全不同类型的公司，但执行官杰夫·伊梅特进行的持续改革所产生的效果完全不逊于邮报。公司的新口号是“数字化公司，也是工业化公司” 。伊梅特请来了公司第一位首席数字化长官，通用电气推出了一款软件和服务平台——Predix ，目标是要成为“工业云”的领导者，就像亚马逊公司已经成了“企业云”领导者一样。同时，通用电气正往成千上万客户端的设备上安装感测器，它们能够使公司和客户更好地利用大数据和机器的力量，机器本身能够学习如何提高设备的生产力和可靠性。 2015年，通用电气依靠这个平台获得了50多亿美元的利润，并在2020年利润达到150亿美元。