Google|优酷“砍一刀”玩法引发争议，长视频为何总是陷入“吃相困境”？( 二 )

一消费者为此状告平台，这一案例成为中消协公布的“2019年十大消费维权舆情热点”之一。报告显示， 2020年1-8月，近六成首播电视剧和近三成重点网络剧提供“超前点播”服务。 2021年，人民日报点名批评后，考虑到会员消费体验，三大平台先后宣布取消超前点播。此后为了覆盖内容成本， VIP服务涨价成为平台共同的选择。
B端变现难度加大，优酷等平台开始探索双结局解锁、付费花絮等多种C端变现玩法，尤其是粉丝情感粘性较强的剧集。去年的爆款《山河令》提供两版结局，一版为BE ，一版为HE“3元付费”篇。另外还有独家未公开花絮《“浪记”江湖》系列，每天更新一集，一共7集，每集6分钟时长，收费1元。爆款带来的增收、拉新效果拔群：财报显示， 2021年第一季度优酷营收80.73亿元，日均付费用户同比增长了35% 。
此外，常常被用户吐槽的另一点是， VIP仍躲不掉“专属广告” 。从开屏广告、首页置顶的滚动广告、页面下滑时的嵌入广告及悬浮广告，到贴片广告、中插小剧场、“创意贴”、暂停时的悬浮广告，营销无处不在。在拓展商业模式的同时，如何平衡用户消费体验成为长视频平台未来需要关注的重点。
此次优酷的“砍一刀”操作，可谓是VIP增值实验的全新尝试。其引发用户在网上集体吐槽，登上热搜的原因不难理解。 “砍一刀”带来的审美疲劳，还有付费购买VIP、希望获得方便快捷的服务后的心理预期失衡，仍需在社交媒体自发转播才能升级为“VVIP”、“被薅羊毛”的不快。
“天下苦拼多多久矣” ，网上曾经流传各类关于“砍一刀”的调侃。近日主播小杰发起的“６万人砍价失败”事件后，曾经为拼多多带来高速流量增长的“砍一刀”模式也遭到质疑。
近日趣头条宣布将于2022年6月30日停止自媒体创作平台的服务和维护，自上市以来市值缩水近400亿元，也意味着这种裂变式邀请好友、红包换增长的模式遇到了瓶颈。
当然，需要看到的是，这次褒贬不一的尝试，或许仍有一定探索意义所在，未来平台可能推出更完善的方案。由于市场成熟程度不一，国内外付费意识、流媒体服务定价差距较大，推动付费一直有难度。事实上， Netflix也提供４K点播等多项付费增值服务。
“榜样”奈飞大跌，长视频平台道阻且长当地时间4月19日，流媒体巨头奈飞在美股盘后公布了2022年一季度财报，当季该公司流失了20万付费用户，远远低于市场预期，这也是奈飞自2011年来首次付费用户不增反降。其今年第一季度， Netflix在北美市场开启涨价策略。此前，奈飞预期付费用户新增250万，市场预期新增273万。当地时间4月20日，奈飞股价大跌35.12％，市值蒸发近544亿美元。

在致股东信中，奈飞承认收入增长已大幅放缓，并将增长受阻归因为流媒体行业竞争加剧，全球超过1亿家庭与别人共享账户，以及通胀高企、新冠疫情和俄乌紧张局势等因素。用户流失压力下，奈飞也转变了无广告订阅模式，宣布将“开放提供带有广告的低价订阅” 。
奈飞的失利，也让外界将目光投向了国内官宣涨价的流媒体平台的后续现状。 4月20日，腾讯对腾讯视频VIP和超级影视VIP会员价格的调整方案正式落地，此轮涨价幅度在5元至20元之间。在此之前，爱奇艺、芒果TV、咪咕视频等主流长视频平台也纷纷宣布会员价格涨价。