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精准抓住了电商发展进化的风口和机遇 , 服饰老品牌森马在2012年成立森马电商后一飞冲天——多年来 , 不仅旗下的SEMIR和Balabala销量稳居行业第一 , 而且成功实现了企业转型 。 此前品牌在青海举行的“穿越舒服之境”和在长城亮相的“羽你相绒”两次大秀引发的强烈反响 , 影响力可见一斑 。
【电子商务|国潮崛起 老品牌焕发新生机 看森马服饰如何玩转线上线下?】跨过电商这道“门槛”将品牌从线下推到线上 , 森马十年一路走来并非顺风顺水 。 正如森马电商总经理张宏亮所介绍 , 他们不仅要秉持着“为客户和员工创造美好生活”的使命 , 凭借精准的客户定位、新型的营销策略 , 而且要在不断转型升级过程中 , 不断尝试和探索 , 将电商“玩”出新意 , 做到极致 。
- 定位“Z世代” 融入新国潮
在这一明确的定位之下 , 森马电商始终秉持两个方向 。
一是基于消费者需求 , 进而促进产品的改变和创新 。 比如过往的T恤 , 追求中规中矩 , 但是现在的年轻人更偏向于oversize , 喜欢设计上的小创新以及国潮等元素 。
二是看消费者在哪里 , 这就涉及到营销层面 。 森马电商通过触达消费者进而产生点赞、购买乃至加购等行为 , 并基于此进行研究 。 标品相较于非标品而言时效性并不紧迫 。 作为非标服装 , 各个品牌之间没有太大差别 。 关键在于关注消费者的变化并将这种变化落实到营销上 。 这就考验团队的协作能力和组织能力 。
森马凭借什么能与Z世代完美契合?那就是品牌目前新的价值主张——舒服时尚 。
在“斜杠青年”辈出的当下 , 尤其是95后 , 多元的职业、爱好传递出年轻人知道自己想要什么 , 也敢去做的特点 。 他们追求自我 , 活出自己想要的样子 。 基于此 , 森马致力于让产品更加舒服 , 也不能因此失去了时尚的味道 。 在时尚方面 , 品牌通过采用新科技 , 用面料带给消费者感觉 。 同时 , 会融入国潮元素、增加小设计 , 更好迎合年轻人需求 。
- 线上下联动 试水联动营销
作为头部品牌的森马通常作为引领者 , 会吸引中腰部品牌去学习 , 进而形成一种潮流 。
目前 , 森马电商有两类品牌 , 一个是线上线下都有的 , 如SEMIR、Balabala以及收购的品牌;另一个是纯线上 , 如minibala 。
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