美团|外卖小哥正在被卷入一场更大的“战争”( 四 )

去年 4 月，北京市人社局劳动关系处副处长王林体验了一天做外卖小哥， 12 个小时的送单工作只赚了 41 块。体验结束后他累瘫在马路牙子上，直呼 \" 太委屈了，这个钱太不好挣了。 \"
这种种不完善的现象，还只是停留在过往外卖行业的竞争中。未来随着电商平台外卖化和外卖平台电商化的发展，必然会对配送链末端的外卖小哥们形成更大的工作压力。
不过从实际来看，在多方共同的推动下，问题正在逐步得到改善。
例如去年 7 月市场监管总局等多部门在相关指导意见中，针对外卖送餐员的劳动收入、劳动安全、食品安全、社会保障、从业环境、组织建设、矛盾处置七个方面提出了相应的要求。
具体包括不得将 \" 最严算法 \" 作为考核要求，适当放宽配送时限，为外卖送餐员参加社会保险，按照国家规定参加平台灵活就业人员职业伤害保障试点等举措要求。
各巨头平台也在财报等公开渠道不断展示在骑手保障、关怀体系方面的成果。
同样的，在未来这场更大的 \" 速度战争 \" 中，各个平台同样应该在追求速度的同时，完善配送员的工作、福利机制，真正改善 \" 被算法困住 \" 的行业顽疾。