网购|你多久没给差评了？到底啥时候“差评”才不会是一个摆设？

在文章开始前，我想先问大伙们个问题：大家还记得上一次给差评是什么时候吗？
说实话，虽然我名叫差评君，但我已经是记不得了。
因为现在无论是点外卖、打车、还是网购，我已经很少给差评了。
究其原因呢，其实并不是不想给，而是不敢给。

文章图片

“他们的网店是刚开张的，我给差评会不会影响他们生意啊？”
“ 给个差评，外卖小哥、快递小哥一天的工资就没了，得饶人处且饶人吧。”
虽然有时他们的东西和服务确实一般……但即将在屏幕按下去的手指，却还是被同情心所绑架，不听起了使唤。

文章图片

至少差评君自己在生活中，就遇到过不少类似的 “ 同情心绑架 ” 时刻。
看着汤撒了一袋子的外卖是气不打一处来，但发现外卖小哥气喘吁吁，手机里还提醒着有新订单即将超时的时候……心，就那么软了下来。
很多时候，本属于消费者自己的差评权就这样，被所谓的同理心和道德感所剥夺了。

文章图片

然而，就算你的心真的太软，软到能独自一个人流泪到天亮，你还是会遇到那种不给差评就不足以泄愤的情况。
这个时候呢，害怕被报复，则又成了这届消费者不敢给差评的原因之一。

文章图片

网购给商家来个差评，某些商家就会立马来一番电话短信轰炸，骚扰并威胁你删除差评。
除了上面讲的邮寄 “ 纸钱寿衣 ” 之外，差评君还听说过更骚的。说是因为一个差评，店家甚至假装成了买家老公的情妇，一直给买家发短信，希望拆散他们家庭。

文章图片

不巧的是，被骚扰的经历差评君也曾有过，商家甚至还找到了我的个人微博，直接私信开骂。。。
包括外卖、快递等平台，类似的新闻和案子其实也常有发生。让人不由得想吐槽一句：这都2022 年了，咋写个差评还得胆战心惊啊？

文章图片

总的来说，无论是出于同情心，还是出于多一事不如少一事。一句话，这届的消费者没有差评自由。

文章图片

讽刺的是，在消费者没有差评自由的同时，平台下的商家、快递员、外卖小哥们，其实也被差评束缚着。
少数的恶意差评，让一些商家和服务人员有苦难言。

文章图片

像是什么威胁不帮忙扔垃圾、不带包烟，就给外卖小哥差评的奇葩人比比皆是，电商平台还出现了专门敲诈勒索的职业差评师。
小哥和商家们常常只能迫于生计，被恶意差评牵着鼻子走。