客户|O2O 生鲜 SaaS 创业记·中台篇（五）( 三 )

红色部分是中台 API 服务。

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根据客户意愿和产品优先级，我们需要确定产品的演进路线，MVP 阶段完成平替美团外卖后台功能，建设中台雏形；发展期完成饿了么和京东到家、配送供应商、特许加盟，成熟期完成中台 API。

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六、SaaS 化能力我们建设了满足客户多平台外卖业务管理运营需求，在中台能力上建设客户定制化的业务考核管理系统，满足客户运营效率和 KPI 考核需求，最后我们可以开放中台 API 接口，加上云服务弹性部署能力，进行私有化部署，满足部分客户特定场景需要，包括接入 ERP、进销存等。
例如抖音需要一套外卖平台管理系统，我们可以部署一整套外卖平台管理服务，可以配置任意业务运营模式或者进行定制化，都不会影响到现有的客户，后面不合作了，也可以随时关闭这套系统。
如果说中台是为产品搭建起复用能力平台，提高产品创新能力和面对不断变化市场响应能力，降低试错成本，那 SaaS 化是为产品搭建端到端的解决方案，扩大客户群体，提高创新合作上限，降低生产以及协作成本。
SaaS 化的本质是提供产品的能力服务，应用云计算虚拟化和容器技术，使得我们可以对产品进行整体包装和部署，使其成为一个独立的产品进行能力服务。
七、中台篇总结1）宏流程模型是天然适配中台建模，从合同履约开始到业务流程结束，充分应用云服务的技术特性，完成中台建设核心要素权责分明、能力复用、隔离变化、弹性服务、模型稳定、快速响应，为 SaaS 产品提供创新能力。
2）SaaS 化服务提供端到端的解决方案，充分发挥弹性服务、隔离变化、定制化和私有化，为 SaaS 产品扩展商业道路。
系统篇预告如何研发中台产品？中台建模如何实现？如何选择微服务技术栈？LaaS、PaaS、SaaS 如何架构？能力复用、隔离变化、弹性服务如何研发？如何降低研发成本？答案都在系统篇。
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