用户|产品游戏化价值及实操思路解析( 三 )
尽管杀手型玩家可能不会占据太大的比重,但在设计时仍然需要考虑用户对于自己能力的展示,以及潜在的规则破坏者。
最后,想要通过游戏化让用户做什么?
像教育类产品,尤其是K12,其游戏化设计主要是将游戏与学习结合,让儿童在玩中学,这种方式能够顺应儿童爱玩的天性,实现教学目的。
除此以外,在高校教育中也会采用3D游戏化形式让学生进行模拟实战训练,例如通过游戏模拟学习人体骨骼结构、器材使用训练、危险场景演练等。
而其他产品大量采用游戏化设计助力运营,帮助实现产品推广,获取新用户。
- 激活用户,使得新老用户在产品内进行操作,成为活跃用户;
- 留存老用户,减少用户流失;
- 使用户下单或观看广告以增加收益;
- 或让用户裂变分享,推荐传播。
那么如何能够切中用户的心理和使用习惯,从外在和内在因素同时激励用户主动参与并完成游戏,则需要对于游戏机制有着更深刻的理解。
笔者将游戏机制分为以下四点:
1. 世界观例如蚂蚁森林的设计并不是仅仅只是为了让用户多走几步路,多做节能环保的行为,而是在用户仅仅每天点击几下后就能获得系统种植出的真树,将沙漠变为绿洲。
当用户承载着这样的使命后,其接受了对于收能量行为的价值认同,每一次能量的积攒都是为了世界变好的感知与认同,使命感使得用户行为得到升华。

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(图片来源于支付宝-蚂蚁森林)
每一款游戏都有其独特的世界观,或建立在未来世界,拯救人类文明;或聚焦于旧时代,见证战争与历史;亦或是一个架空背景的世界,演绎着精妙绝伦的故事。
世界观让玩家的行为有了更宏大的意义,而不是眼前的外在奖励。
2. 目标在有了最高层次的目标后,便可将其拆分为多个子目标,玩家要知道自己如何一步一步地实现最终目的,每一个子目标的完成都应当有相应的反馈,以及过程中下一个目标达成进度,这些都是持续激励玩家行为的要素。
在目标这一层其实提到了几个点,拿多多果园举例:
1)最高层次目标
在多多果园中,其目标是在虚拟的果园里种植一棵树木,在经过用户持续行为后使得树木成熟结果,然后得到邮寄到家的水果实物。

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(图片来源于拼多多-多多果园)
2)目标拆解
要收获真实的水果,用户需要使果树经过以下多个阶段:幼苗、大树、开花、结果、成熟。
即将总目标拆解为五个子目标,使用户在初期产生易于获得的想法后产生行为,在难度逐步递增后因沉没成本而不得不继续后续行动。

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(图片来源于拼多多-多多果园)
3)每一步如何实现
用户通过浇水使得果树成长,这一行为与我们的日常认知相同,易于用户理解。
而水滴则是通过一系列APP行为进行获得,例如登录、浏览商品、下单、邀请好友等拉新、促活、留存、转化等任务。

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