所以，在数字化时代，打造以人为中心的用户体验，你准备好了吗？
【 复旦大学|数字化时代如何洞察客户需求：从"我觉得"到"客户觉得"】本文为专栏作者授权创业邦发表，版权归原作者所有。文章系作者个人观点，不代表创业邦立场，转载请联系原作者。如有任何疑问，请联系
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