流量广告直接对短期销售有帮助 , 品牌广告通过品牌知名度破圈 , 品牌转化率提升 , 溢价能力等对销售产生间接作用 。 凯度是全球最大的研究公司之一 , 它做过总营销投资回报率研究 。 如果将企业放在一个比较长的时间段看 , 最终一个企业70%的销售是由品牌资产贡献的 , 30%是由短期的流量、促销实现的 。
06
为什么很多品牌会焦虑?因为很多品牌把90%的精力和资源投入到效果立马可见的促销和流量上 。 这样下去你只会越来越焦虑 , 越来越忙!
促销和流量有可能帮助品牌完成下月的增长目标 , 但不能让品牌走出价格战、促销战、流量战 。 只要品牌走不进消费者的心智 , 它就不可能取得应有的利润 。
很多时候品牌打广告除了带来短期销售、增长的作用外 , 还可以遏制同质化竞争对手进入的可能性 。
我们在过去看到很多爆品 , 它们一开始取得很大的增长 , 是因为它们具备领先性、差异化 , 但只要爆品出现了 , 所有的人就会跟进 。
竞争对手进来后 , 如何防止内卷?你需要抓住时间窗口饱和攻击 , 在消费者心智中 , 将品牌和差异化品类等同起来 。 比如 , 飞鹤等同适合中国宝宝体质 , 元气森林等同零糖、零脂、零卡 , 妙可蓝多等同儿童健康领域的奶酪棒 。
这时竞争对手再跟进 , 很容易被虹吸掉 , 即你打了100块钱广告 , 竞争对手也打了100块钱广告 , 其中可能50元都是帮你打的 , 因为你已经在消费者心智中固化了 , 消费者想起这个类别就想起了你 , 自然就形成了品牌资产护城河 。 这才是一个企业长期发展、不被内卷的核心 。
07
过去一两年 , 我们经历了新消费的高潮 , 也看到了新消费面临的很多瓶颈、挑战和资本上的困局 。 但我对新消费还充满期待 , 新消费在未来依旧有巨大的潜力 。
同时 , 新消费品牌也要回过来看看老的消费品牌是如何成功的 。
我做了30年的营销 , 在我心目中有八个字不太容易改变 。 这八个字就是“深度分销”、“抢占心智” 。
所有的消费品 , 首先要产品好 , 产品不好就进不了决赛圈 。 但是不是产品好就一定会成功呢?不是 , 产品好的公司不止你一个 , 它最终取决于渠道渗透率和心智渗透率 。
渠道渗透率和心智渗透率 , 一方面是渠道本身有没有足够可见度 , 你的铺货率、牌面是不是足够大、是不是随处可见?比如元气森林铺下去100万个冰箱就变得非常重要 。 另一方面 , 就叫抢占心智 , 如果渠道是一种推力 , 品牌就是一个拉力 。 消费者想起哪个品类 , 能不能立刻想起你 , 就是消费者的心智中 , 你能不能等同这个品类的优先选择 。
所以深度分销和抢占心智是颠扑不灭的真理 。
08
今天整个资本环境对新消费过于悲观了 。 当年过于乐观 , 今年过于悲观 。
为什么我认为新消费品牌还充满希望呢?因为新消费品牌吃到了新渠道、新流量的红利 。 当然今天碰到的问题是新渠道、新流量的红利结束了 , 这时候新消费品牌怎么办?
新人类、新需求一定会催生出新一代的品牌 , 这是历史的必然 。 我们看到知名度很高的老品牌 , 在十年、二十年前 , 它们就是所谓的新消费品牌 。 一代人有一代人的品牌 , 我坚信新消费会涌现非常多的出众品牌 。
但当新消费面临新渠道、新流量红利结束时 , 我觉得要回顾老消费时代的发展过程 。 所以 , 我认为抢占心智、抢占线下是新消费品牌下一阶段的最大机遇 。
09
强品牌永远是王道 。
无论是凯度的研究中发现强品牌的回报率要远远大于弱品牌企业 , 还是我们今天在电商平台看到的 , 很多新消费品牌不太赚钱 , 真正赚钱的往往都是一些大品牌、强品牌 。
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