报告|大厂如何做好一份讨好年轻人的年终总结( 四 )

看着这些文案内容，仿佛看见某Angela演员在屏幕中，瞪着大眼睛，抽着嘴角，抹着泪水，得想表达伤心和感动，而屏幕另一头只看到了表情狰狞一样。
刻意的讨好，只会令人尴尬。
第二，让大数据比自己更懂自己，但也不能成为蛔虫。
目前，在数据维度上，较为单一。以音乐类为例，一致指向注册时长、听歌数量、单曲循环最多次、曲风类型、最爱的歌手、特殊时刻（最早或最晚）等。社交类APP，分享页无论是微博、滴滴的年度人设，高德地图的年度形象，还是百度的搜索人格，都指向人物个性标签。
但这些大数据搜集到的数据，确实一个非常敏感的点。
信息隐私边界是一个需要平衡的问题。网易云音乐年度报告曾新增的“悄悄拜访”就让不少用户大呼尴尬。网易云音乐用户图姜表示，这一数据属于个人隐私，网易云音乐无权获得，既然已经“悄悄拜访”，为什么还要收集使用？另外，其“一歌一遇”的匹配功能也曾遭受过诟病。
第三，这是用户的总结，不是app的年终kpi。
在年度报告的呈现形式上，目前主要以H5形式为主。内容架构也主要是入口展示页、行为盘点和生成个人展示页三大板块，形式上未有较大创新。如果当新鲜感成为形式和流程，那么期待必然会降低。
还有不少年度总结中，第一视角是app，并非用户。让用户年度总结，成为企业秀肌肉的t台，只能说——不合适、不合适。
流量和声量不代表一切。能让用户产生情感共鸣的才是真正懂用户。