创业|抖音上线“冬季山货节”，不声不响把拼多多老家“偷了”？( 二 )

但假设抖音电商顺利达成目标，以拼多多目前的经营数据来看，前者还有很长的一段路要走。据拼多多财报数据显示，仅在2020年Q4 ，拼多多GMV便达到了16676亿元，月活跃用户更是高达8.67亿，远超在抖音电商购物的用户。
而且更为重要的是，即便是选择了押注农产品，抖音还需要在后续的配套设施上继续发力。
1、物流系统
高效的物流运转，是当前各大电商平台重点比拼的核心能力。淘宝组建了菜鸟联盟，京东是采用自营配送，拼多多也有御用的物流“极兔” ，但抖音电商目前还缺乏具有自身标签的物流品牌出现，这方面还需要抖音去深耕。
需要注意的是，组建物流系统，并非只是为了给自身电商带来方便，更大的作用是降低电商运营成本。以拼多多为例，其在去年开启了原产地直接发货模式，极大缩短了农产品的中间流通环节，不仅是消费者能够享受到低价，拼多多平台也能够以更低的成本，去获得更多优质的货源。

2、售后服务
对于一家电商平台来说，良好的售后服务也是必不可少的。抖音电商虽然起步不错，但此前大多是依靠各类入驻商家，缺乏统一管理的售后服务系统。如果抖音想要在电商领域有所作为，那么这一块的短板也需要去补足。
不过以抖音电商“双12”数据来看，各项数据增速明显。在12月1日至12日活动期间，抖音平台累计直播时长2208万小时，累计看播量达279亿次。其中地方农特产在活动期间颇受消费者欢迎，售卖果蔬的新农人和商家数量是去年同期的2.16倍。
因此，我们可以大胆的说，农产品或许是抖音下一步变现的重要力量。这一次的“冬季山货节”不仅能够帮助抖音电商逐步成长为头部电商平台，也能够帮助抖音自身进一步扩大用户圈层，在互联网红利消失的当下仍然能够开疆拓土。
此外值得一提的是，除了农产品以外，抖音电商还有足够品牌基础进入中高端市场，这是拼多多自成立以来便梦寐以求的市场，而且至今也未能全然攻克。因此从长期来看，抖音电商的天花板还有很高，只是需要给它一些时间。
【创业|抖音上线“冬季山货节”，不声不响把拼多多老家“偷了”？】文|小谦笔记