为什么会发生这种情况？这是因为用户的认知局限决定的 。 他们只会在自己已知的范围内提出自己想象的合适的解决方案 ， 我们要做的 ， 就是从这些反馈入手 ， 挖掘客户真实的想法和需求 。
得到真正的用户需求后 ， 后续的产品需求才会建立在一个正确坚实的基础之上 。