WISE2021企业服务创新峰会|人瑞人才科技董事长兼CEO张建国：人力资源管理的思维重构

从整个人力资源管理未来趋势来说，

第一，用工市场化。什么是用工市场化？并不是我自己雇佣的员工才是我的员工，整个社会劳动力市场根据我的需要可以进行自由的配置，采取市场化的策略，这个时候效率更高。大家了解中国经济改革开放以来怎么从计划经济转向市场经济，才使得中国富裕起来。所以市场化的配置应该说是效率最高、成本最低的。
第二，服务专业化。一方面从企业内部来说，我们一些职能更加集中在核心的工作而不是所有的工作都是我自己做。对于人力资源公司来说也是一样的，我一定要在某一些领域发挥我的专长，并不是说什么都会。我们靠专业吃饭，不是靠政策吃饭。
第三，管理数字化。这是一个大趋势，因为数字化也是整个社会的趋势。对于企业来说所谓的数字化管理，如何通过我们系统化的平台提高用工的效率跟准确度。数字化不是为了数字化，并不是我们公司上什么系统我就数字化了。数字化最大的问题是如何跟业务相结合，只有公司的经营数据跟业务相结合的时候，这个系统才是有用的。我们评价它有用的唯一的标准，就是有没有提高我们的人均效能，对于很多公司来说都可以这样做评价。我们每年人均利润提高了没有？每一个部门人均利润提高了没有？所以数字化的目的不是为了技术而技术，而是为了提高人均效能、人均产能，这才是目的所在。
第四，政策规范化。尤其是在人力资源管理服务领域，也是跟政策关联比较多的地方。比如说个税问题，比如社保公积金的问题等。

所以对于任何企业都是一样的，经营的基础应该是合法合规，所以我们应该考虑一个人力资源公司，必须要满足企业经营的基本要求，合法合规，发挥我们的价值，才能够让一个企业正常发展。从整体来看，无论是从企业的人力资源管理思维还是人力资源服务理念来看，目标应该是一致的，靠专业来提升服务效率获取企业利润，以专业探索人力资源管理价值所在。
这两点也是人瑞从2010年成立以来一直坚守的，也是如此实践的，对于人力资源企业来说也是共同的标准。
谢谢大家。

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