报道称Uber阻止跨性别司机注册：“他们不相信我”( 三 )

【报道称Uber阻止跨性别司机注册：“他们不相信我”】当司机寻求更新时，他们被分配了新的服务代表，他们将从头开始这个过程。经过无数次的交流，四位司机放弃了，说这个过程似乎是徒劳的。
AjanaOrozco刚从加州大学洛杉矶分校毕业，她从支持台收到了相互矛盾的指示和解释。几位服务代表告诉她重新上传文件。每次他们都被视为欺诈并被拒绝。另一个人表示，该帐户被搁置，因为它与Orozco现有的乘客帐户冲突。
另一位代表告诉Orozco ，她遇到了问题，因为她一直在上传新照片。 “我们在同一个圈子里转来转去......我们又来了：'等三到五个工作日， '”Orozco说。 “似乎我给他们打电话的次数越多，他们就越让我排在最后。 ”
作为Uber对《纽约时报》的回应的一部分，该公司提供了一位女士的声明，她说她曾经为Uber开车，并在她开始性别转换时称赞了公司的便利条件。前司机AimeeMeredith)说，当她解释为什么需要显示不同的名字时，服务台工作人员“非常友好，为我改变了名字” 。
但其他人表示， Uber的支持服务台让司机更难采取适当的安全措施。
27岁的SamMoore担心，公开他的合法姓名会使他成为公开变性人的身份，并可能使他处于危险之中。
“橙县并不是进步最快的地区， ”Moore说。 “只要出去和变性就足够了，当我去人们家时，我不需要将这些信息与食物一起提供。 ”