Step4：规划并实施解决方案
当诊断、分析结束后，“怎么解决”就成了一场“持久战”。
通常而言，总部可以做以下几件常规工作：
1）形成社会化媒体管理制度。该制度不仅针对微信。这部制度就如美国的宪法。总的原则是不可变的，但各子公司、业务部门可以“因地制宜”。
2）开展主题培训和行业交流。不少公司开展有关社会化媒体的培训较盲目，往往只看重培训师的名气，不管是否“对症下药”。建议根据前期分析报告呈现的不同问题，找到该细分问题最合适的老师。
3）提供Agency资源。以总部的名义考察优质的Agency。这样谈判的筹码更胜一筹。
4）从总部层面大力推广各大区的微信平台。降低微信推广费用。比如：集采媒介购买。
5）让各微信公众号形成联动机制。
Step5：循环检讨
社会化营销没有绝对的好、坏标准。它本身就是一个反应迅速、不断试错、不断更新的过程。不是说进行一次梳理、优化，就一劳永逸了。以上4个步骤，是一个良好的开端。接下来，可此进行定期的循环检讨。
比如：定期树典型。总结做得好的某个微信公众号经验，将该方法论推广到全公司，并形成竞争气氛。
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题图来自Unsplash，基于 CC0 协议

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