金矿|私域,数字化时代的「金矿」( 二 )


仅仅只是将流量放置在流量池里的做法,仅仅只是完成了第一步。只有通过一整套的方式和方法,将流量池里的流量,转变成实际购买的流量,才是关键所在。这需要我们有一整套的运营方式和方法,需要一个全链路的、生态化的体系,只有这样,才能真正实现私域时代重「质」而不重「量」的目标。
其次,私域时代,是一个去中心化的过程。
笔者始终认为,所谓的私域时代,其实是一个将互联网时代的中心化的体系,下沉至每一个商家的过程。
换句话说,就是将我们在互联网时代的各大平台所做的工作,在每一个商家身上再做一次的过程。经历了这样一个过程之后,原本在互联网时代承担撮合和中介职能的大型平台将不再承担传统的功能,而每一个商家都有了一个传统互联网时代的大型平台一样的体系。
因此,所谓的私域时代,其实是一个去中心化的过程。经历 这样一个时代之后,商家们将不再通过平台来实现商品与消费者的对接。一方面,商家可以不再被平台抽佣和分成所收割;另外一个方面,商品与消费者可以在一种更高效,更快捷的新渠道下实现对接。
无论如何,私域时代的本质,都是去中心化。如何为商家建立一套传统平台式样的全新体系,让商家可以在这样一种全新的体系下更好地触达用户,甚至超越互联网时代的触达方式和方法,成为每一个试图在私域时代有所作为的玩家必然都要深入思考的重要课题。
再次,私域时代,是一个去互联网化的过程。
如果仅仅只是将私域时代的运营方式和方法仅仅只是局限在社群运营、会员运营这么简单,那么,私域时代依然没有跳出互联网的思维,它只不过是一种基于互联网的全新的去中心化的过程。当私域时代仅仅只是局限在互联网的范畴之下的时候,它的发展依然还是一种互联网式的存在。
事实上,所谓的私域时代,从本质上来看,更多地表现出来的是去互联网化的过程。
所谓的去互联网化,其实就是要告别互联网式的,去中间化的模式和方法,通过一种全新的方式来实现更好地发展。笔者认为,所谓的私域时代,其实是一个数字化的过程。
原因在于,当我们将流量汇聚到私域之后,流量与产业其他要素之间的壁垒和鸿沟依然是没有消弭的。如果这样一种鸿沟没有消弭,那么,它们之间的对接,依然是一种中心化式的对接,一种互联网化式的对接。尽管这种方式通过再度的去中间化实现了效率的提升,但是,这种建构于互联网语境下的新对接,依然会犯下和互联网一样的错误。
只有对产业进行更加深度而又全面的数字化的升级与改造,将产业的元素、流程和环节进行深度融合,才能真正实现私域时代的深度变革。因此,私域时代的去互联网化的过程,从另外一个角度来看,其实是一个深入而又全面的数字化的过程。
只有借助数字化的手段,打破了传统时代和互联网时代所形成的烟囱系统,真正让产业内在的元素、流程和环节,实现了深入而又全面的深度改造,才算是真正进入到了私域时代。
正是因为如此,所谓的私域时代,才是一个去互联网化的过程,才是一个数字化的过程。
复次,私域时代,打造供需对接的新模式。
无论是在传统时代,还是在互联网时代,每一个时代都有属于这个时代的供需对接模式。
传统时代,供需对接是通过传统的方式和方法来实现的;互联网时代,供需对接的方式是通过互联网的方式和方法来实现的。等到私域时代来临,供需对接的方式则是通过新的方式来实现的。因此,找到属于这个时代的供需对接的新模式,才是私域时代的关键所在。