下一步，福州将按照“中心联动、平台联用、队伍联建、机制联通”的工作思路，打通部门业务平台和网格化管理信息平台的数据壁垒，健全“四级闭环”处置机制，形成基层社会治理新格局。
一是加强平台互通联用。将创新打造“网格化+e福州App+微信小程序+12345热线”的“多网融合”线上平台。推动公安、城管、应急等部门业务平台与网格化平台互联互通共享，实现“前端一体采集，后台多部门联动”的综合治理成效。
二是加强网格队伍力量联建。推行“执法部门依法执法+网格队伍力量协助”模式，组建网格信息管理员、网格巡逻巡查员、网格综合执法人员三支分工明确、统一调派、分类管理的网格工作队伍。
【 网格化|“十四五”福建5G用户普及率将提升至70%】三是健全处置机制联通。通过建立“事项收集机制、呼叫启动机制、部门响应机制、公众评价机制、监督考核机制”五大工作运行机制，形成“一线处置法”，按照“网格上报、事项受理、分派流转、办理反馈、考核评价”流程，健全微、小、中、大四级闭环处置机制。（采访人员 卢金福）

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