报警|两万个报警电话竟然打不通，美国通信巨头被罚1950万美元

极目新闻采访人员李力力
关键时刻打报警电话，电话不通怎么办？2020年，美国就有超2.3万个报警电话完全打不通。美国第三大无线运营商T-Mobile因此被罚1950万美元。

文章插图

据美联社11月24日报道，2020年6月美国发生了持续12小时的报警电话中断事件，导致数千次911报警呼叫失败。
美国联邦通信委员会（FCC）调查发现，中断是由于美国无线运营商T-Mobile的部分网络出现故障，随后路由和软件也发生错误，使情况变得更糟。
FCC表示，超过2.3万个911报警电话“完全失败”，包括一些报警电话接通后，但没有显示关键信息，如回拨号码或传递位置数据。
最终，无线运营商T-Mobile同意支付1950万美元，与FCC达成和解。作为和解协议的一部分，T-Mobile称将致力于改善与紧急呼叫中心的断电通信等措施。
据悉，这不是该公司第一次发生类似的中断事故。2014年8 月，T-Mobile曾连续两次发生全国性服务中断，那一次他们被罚1750万美元。
【来源：极目新闻】
【报警|两万个报警电话竟然打不通，美国通信巨头被罚1950万美元】版权归原作者所有，向原创者致敬