ip|B站电商:平台基因下的AB面( 二 )
一面是促进品牌方和UP主的紧密合作,另一面B站会员购也在做会员电商生意。
基于平台用户的喜好,今年B站会员购板块主做众筹业务。例如,2月潮玩“菜狗”;4月国创动画《灵笼》众筹;7月国创动画《时光代理人》众筹。
众筹业务的本质是B站在做IP衍生品前置化的生意,历来衍生品都是IP的后市场,但B站开始将市场前置。以《时光代理人》为例,其衍生品的宣发选择了动画上线期、完结爆发期等节点开启预售和阶段性上新。会员购配合时间节点,与动画官方联动。如此一来,放大了IP衍生品的价值效应,也增强了用户心智。
至此,B站电商形成了以扶持UP主开店,和围绕用户做会员购生意的两条路。摸索了四年,B站电商业务营收也在不断增加。2020年全年营收15亿,2021年Q1-Q3营收超13亿。营收增长的背后,B站电商业务仍存在利和弊。
B站做电商的AB面B站进攻电商则和营收结构有关。
截至今年三季度,从B站的营收结构来看,增值服务(高级会员计划、直播服务和其他增值服务)是营收贡献最多的业务,收入19.1亿元;广告收入同比增长110%至11.7亿元,移动游戏收入增速放缓占总营收26.7%,收入仅同比增长了9%。;电商业务贡献了13%的收入。
事实上,游戏业务曾一直都是B站营收的主要来源,位列营收贡献第一。去年Q4季度,游戏收入占比下降,增值服务营收占比第一。Q3季度游戏收入的增速仅为个位数,游戏业务逐渐放缓。与之对应的是电商业务的崛起,随着电商平台销售额的提升,B站2020年Q4季度电商及其他业务收入达7.4亿元,同比增长168%。
从营收结构来看,B站的电商正在逐渐成长。B站的定位也不再是专注二次元的ACG平台,但内容平台搭建电商,成功的关键点在于平台内的用户。
B站平台的用户画像标签明显且粘性极高,它既不像短视频平台拥有极大的用户群体,画像分类繁多,也不像小红书用户标签多元化,在内容平台的用户层面,似乎很难找到B站真正的同类可比。
也正是这样的用户群体,给B站做电商带来了AB面。
无论是会员购还是花火平台,B站的电商模式可以归类为“自营+带货”模式,但由于平台用户画像指向二次元、电竞、动漫等标签,B站的自营品类也相对较窄、B站电商SKU较少,无法覆盖大而全的品类,对于日后的增速而言不是一件好事。而且平台内的购买链路需要跳转到外部平台,本质上其实是一门为其他平台导流的生意。
B站平台内ACG的属性,使得其电商发展离不开平台内的UP主,B站也深知up主才能带动整体业务发展,进而吸引更多商家资源。B站副董事长兼COO李旎在今年一季度的财报电话会上表示,B站一直致力于让UP主的创意更多地对接到品牌方,“B站的广告不光我们自己在做,也会和UP主一起去做。”数据显示,过去一年中,在花火接到首单的UP主占比45%。
但是另一面,也正是因为B站的用户基因,才使得B站可以围绕用户画像的需求打造周边产品。最初的会员购诞生就是基于这样的底层逻辑,以社区氛围为切入口精准定位。换言之B站会员购在做的IP生意,也只有B站可以做成。
另外,用户基数也决定了B站电商的营业额。
截至今年第三季度,B站达到了2.67亿的月活,同比增加35%。增速较二季度的38%略低。距离去年年报陈睿表示2023年要做到4亿月活的体量还相差较远,对此B站副董事长兼COO李旎在三季度财报电话会中表示目前B站在TV端和在App端的用户重合度低于20%。未来还有增长空间。
AB面共同指向了B站的用户群体,但是想要破圈支持B站电商业务的发展,还需要更多品类的加持和更大的用户群体,完成品类的大而全,提高购买人群的基数,才能实现营业额的增长。
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