为解决老年人和残疾人运用智能技术困难|让政务服务更有温度，区政务办提前完成“上海青浦”政府网站适老化和无障碍改造工作

为解决老年人和残疾人运用智能技术困难，提升互联网应用适老化水平及无障碍普及率，根据《上海市互联网适老化和无障碍设计规范》的相关要求，区政务办已于11月下旬完成了“上海青浦”政府网站的适老化和无障碍改造工作。
优化无障碍辅助工具条，着力提升用户体验
根据特定用户的浏览需求，进一步优化“上海青浦”政务网站无障碍辅助工具条，支持页面缩放、字体大小、高对比度、大指针、辅助线、字幕等功能，全方位满足需求，有效提升满意度和体验度。

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全方位改造网站页面，多重辅助便捷浏览
对“上海青浦”政府网站各层页面进行适配改造，为老年人、残疾人提供更简洁的页面、更大的字体、更便捷的操作方式。同时，还提供语音播放功能，目前支持普通话版本和沪语版本。

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倾心打造长者版专栏，助力跨越“数字鸿沟”
紧密结合老年人、残疾人的实际需求，减少各类政务信息获取操作步骤，专门设计并上线了长者版专栏。专栏汇聚本区各类动态信息、政策信息、公告信息、视频新闻等，同时还提供养老金查询、医保金查询、医疗机构信息等办理事项。

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【为解决老年人和残疾人运用智能技术困难|让政务服务更有温度，区政务办提前完成“上海青浦”政府网站适老化和无障碍改造工作】来源：上观