同程艺龙|从微盟发力智慧商超、智慧生鲜，窥见新零售2.0时代( 二 )

今年8月，综合型购物超市德佰斯率先接入微盟&海鼎智慧商超解决方案，成为第一批试点客户。目前，基于方案提供的SaaS平台与能力，德佰斯已上线POS端收银、线上小程序商城、外卖平台，解决了多套系统并存的问题，线上线下实现一体化，门店管理效率得到显著提升。
同时，新解决方案的接入也使得德佰斯仓储会员店的付费会员模式得到了有效落地，其后台供应链、采购、销售、结算等信息都实现了一体化，大大提高了卖场效率，会员数量也得到大幅提升。
另外，作为高频刚需品，生鲜零售数字化也一直是市场关注的焦点。但由于生鲜商家零售经营存在着商品耗损率高、保质期短；非标产品管理复杂、店务繁重；社区电商截流、线下门店客流减少；定价影响因素多、毛利核算粗放等多个经营难题，所以生鲜零售企业的数字化进程一直处于落后阶段。
此次微盟提出的智慧生鲜解决方案就是基于生鲜企业获客留存难、运营管理难、毛利核算难等痛点问题，先后打通了商户管理后台、门店设备端、物流端、供应链端、商家工具端及消费者触点。帮助生鲜零售企业实现了精细化的损耗管控、便捷化的业务管理运营、精准化的成本核算，以及线上线下经营一体化，全面覆盖目标客群消费场景，从而极大地提高了生鲜零售企业的毛利。
在发布会上，作为生鲜行业的代表企业，明康汇生态农业集团信息总监罗江在介绍明康汇第三代智慧门店时表示，大数据、人工智能等互联网先进技术能够帮助企业联通并优化农产品生产、流通、服务各大环节，实现一体化经营，推动企业与行业的高质量可持续发展。
总的来看，微盟联合海鼎依托强大的数字化产品和服务能力，不仅实现了对商超和生鲜企业们的全价值链数字化赋能，进而推动企业低成本的数字化转型升级，同时也为整个零售行业打造数字化经营闭环提出了新的思路。
提效增速，零售数字化再上新台阶零售行业的第一要义是效率，而数字化零售的本质，其实就是以数字化的管理工具、服务，围绕年轻一代消费者细分化、个性化、品质化的消费诉求，使“人货场”匹配触达的效率极致化。
而微盟一直在做的其实就是为行业客户提供有针对性的数字化工具和服务，帮助企业更快形成“颗粒更细化”的全链数字化运营管理，从而促进整个零售行业数字化升级的提效增速。
此次针对商超和生鲜两大垂直行业提出解决方案，其实就已经释放出微盟向行业化精细发展的信号。但在发布会上，微盟和海鼎还宣布，将继续深化智慧零售多行业布局，在母婴、商业地产等其他垂直细分行业推出更多的解决方案，这进一步表明了微盟全覆盖智慧零售产品线的决心。
对微盟而言，一方面通过对其他垂直细分行业的扩展延伸，探索全零售行业多元化、数智化的解决方案，不仅能够丰富微盟云生态体系，最重要的是能为微盟沉淀更多零售行业线上线下全链路的数据资产，从而实现零售行业数字化的“网络效应” 。这或许才是微盟能为传统线下商超、生鲜零售提出智慧解决方案的底气所在。
实际上，此次微盟和海鼎联合发布的智慧商超、智慧生鲜解决方案的关键优势就在于，实现了线上线下全链路一体化零售运营管理中的大数据沉淀。正是线上线下一体化数据的全覆盖，促进了线下商超、生鲜零售“人货场”运转效率的提升，也让零售企业管理层面对市场有了更迅速清晰的反应和认知。