暴君还是天才？贝佐斯的管理艺术 | 同读一本书( 二 )

贝佐斯还亲自掌管亚马逊物流系统，并要求一切从简。他检查流程的每一个细节，包括给卖家的价目表。这使得他能指出财务总监报告上的错误数字，把这份浪费了他一个小时的报告撕成两半。
在贝佐斯粗暴的指导下， 2015年，亚马逊的国内零售额增速达到了惊人的25% 。到了2017年，这一增速更是高达33% 。
庞大的规模没有让亚马逊的发展速度慢下来，反而让它跑得更快了。可以说，贝佐斯的亚马逊飞轮帮助公司变成了一台高效运转的零售机器。
贝佐斯说：“当你专注于投入时，自然会带来增长和利润。 ”
03.无敌的万亿帝国
2016年的亚马逊已经拥有了两驾马车——物流系统构建是支持公司发展的增长引擎，而AWS云计算已经成为现金流的主要来源。但贝佐斯的无敌帝国还缺少最后一块拼图——在线广告。
在过去，亚马逊拒绝以任何形式侵犯顾客的信任，因为在贝佐斯的哲学中，顾客体验高于一切，所以影响顾客购买体验的广告自然成为了亚马逊的眼中钉。
在贝佐斯眼中，广告颜色不能太夸张，不能含糊其辞，不可以展示枪支广告，不能暴露较多皮肤等等。和亚马逊合作的广告商们，一开始都和贝佐斯热情握手，但最后时刻，他们都讨厌这家公司。
但是，游戏规则最终被贝佐斯亲自打破，他放低了身段，开始以利益优先，亚马逊的搜索结果也从简单的产品分类，变成了对赞助广告的优先展示。同时，由于客户点击广告并没有脱离亚马逊网站，顾客的点击和下单也为亚马逊飞轮提供了更强大的动力。
广告商花钱展示的“赞助商品”收入很快就超过了以往的横幅广告收入， 2017年，亚马逊广告销售额达到46.5亿美元，比上一年增长了58% 。贝佐斯在自家后院发现了一座金矿，也为亚马逊万亿帝国补上了最后一块拼图。

04.一个时代的终结
2021年2月2日，亚马逊发布公告称，贝佐斯将卸任公司CEO ，将职位移交给AWS的长期领导者贾西。这是亚马逊权力的轮换，也是一个辉煌时代的结束。
25年前，贝佐斯只是一家网上书店的老板， 25年后，他是发明家，是世界上最有成就的CEO ，是太空创业者、新闻自由的拥护者和蓝领工人的剥削者。
这25年间到底发生了什么？除了文中讲述的部分内容，布拉德·斯通在《贝佐斯传》中还记录了许多关于贝佐斯和亚马逊不为人知的细节。

这段商业历史已经随着贝佐斯的退位记录在了书本中，但对于贝佐斯而言，属于他的故事还在继续。

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