京东Q3全品类健康增长带动用户平均购物频次增长23%

11月18日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD；港交所股票代码：9618）发布2021年第三季度财报。 2021年第三季度，京东集团实现净利润2187亿元（约合339亿美元）。 ) ，同比增长25.5% 。其中， 96%的成本费用用于实体经济投资，主要包括商品采购、基础设施、物流绩效、技术研发、员工薪酬福利、品牌商支持等。 2021年第三季度，京东集团营业利润为26亿元人民币（约4亿美元），营业利润率为1.2% ，继续低利润运营。
从具体收入构成来看，三季度，商品收入中，电子产品和家用电器实现收入1109亿元，同比增长19%；日用品实现收入751亿元，同比增长29% 。值得注意的是，报告期内，日用品收入占总收入的比例为40% ，创近年新高。
可以看出，在直播产品保持稳定增长的同时，随着京东零售品类的不断拓展，京东零售在各品类中的角色得到进一步巩固，收入的品类构成更加多元化、健康化，推高京东零售整体业绩的同时，也带动了用户复购率的不断提升。
第三季度，京东用户平均购物频率同比增长23% 。消费者对食品饮料、生鲜、母婴等商品的消费频次都在增加，尤其是超市品类用户的人均订单量也在不断增加。
这背后，一方面得益于京东对技术的持续投入，通过使用JC2M智能制造等来自供应链的模式，帮助大量实体打造新品，满足消费者多元化、个性化需求商品和服务；另一方面，也得益于越来越良性、健康的市场环境，吸引了包括众多时尚品牌在内的大牌商户入驻，不断丰富消费者的购物选择。
超市和生鲜产品的爆发导致用户购物频率增加了23% 。
今年三季度，京东整体品类战略取得了显著成效，其中快消品、生鲜、母婴、服装、美妆等“非带电”类商品收入均实现快速增长。
京东自今年11.11开市以来4小时内累计销售超过1.9亿件商品。快消品的销售尤为火爆。京东超市母婴产品的预售成交额已经超过去年全天两倍，洗发水和沐浴露的成交额已经超过去年全天。知名新兴品牌李子柒的营业额同比增长10倍，三餐半的营业额是9月份环比的10倍。京东11.11首日，京东超市商品订单量突破1亿。

食品和新鲜产品也很畅销。 11.11京东商城全麦面包营业额同比增长316% ，老字号食品品牌营业额同比增长206%；酒类消费中，高端单一麦芽威士忌的营业额同比增长6倍；生鲜品类中，低温奶的营业额同比增长265% 。
此外，从农产品销售表现来看，京东11.11期间，武昌大米营业额同比增长5倍以上，宿迁帝王蟹营业额同比增长600倍——贵州修文猕猴桃产业销售额同比增长10倍。是京东乡村振兴扎实推进的优质农产品产业带。
与电脑、数码、家电等品类相比，生鲜快消品具有消费频率高、回购周期短的特点。为此，今年三季度，随着超市、生鲜、母婴等全品类的爆发式增长，京东整体用户平均购物频次同比增长23%.
新产品、新产品、新品类的消费趋势推动全品类增长
推动京东用户平均购物频率的不仅仅是快消品和生鲜的热销。随着年轻消费者逐渐成为消费主力军，消费者对品质消费的需求越来越旺盛，同时多样化、个性化的需求也在不断提升，尤其是新产品、新品类。
对此，京东继续从供应链出发，通过长期的技术投入，帮助实体企业创造和推广新产品。自2017年初技术转型以来，京东系统已在技术上投入近750亿元。以京东JC2M智能制造平台为例。凭借独特的数字化能力成长为行业标杆，并通过开放的服务体系形成覆盖全行业的智能供应链。