小米|线下的小米：杀疯了( 三 )

对此，小米不以为然。
一位小米内部人士向雷锋网表示，小米线下模式属于“低风险稳定收益”，由于毛利率较低，需要高效率实现高利润，从直观感受来看，相比其他经销模式，小米新零售模式从一开始就吃了哑巴亏。
在小米看来，用电商的思维做线下，看的并不是毛利率，而是 ROI，更进一步细化，是流量、转化率、客单价、连带率等指标。
“毛利率其实是没有价值的，给你放一个名义的毛利率和最后赚多少钱是两回事”，卢伟冰表示。
卢伟冰指出，从上半年的经营情况来看，其线下 ROI 已达到 34%，这意味着如果一位经销商拿 100 万做小米生意，大概率能够赚 34 万。
另外，对于线下销量的表现，卢伟冰在投资人交流会上也作出了解释。在他看来，零售店需要一个养店的过程，周期大概在 3-12 个月。因此，相比线下店的增长，销量存在滞后性。
按照小米的规划，其线下门店的扩张计划达到 2-3 万。“未来我们要用三万家超越友商在线下市场 20 万家店的覆盖，用 3- 4 倍的效率差去降维打击，这是我们最简单的一个目标”，卢伟冰说道。
而卢伟冰的底气，藏在 ROI 中。
虽然未来的表现难以预见，但从双 11 的战绩来看，小米线下改革无疑是卓有成效的——从这一层面，小米“新零售”模式，已经开始跑通了。
总的来看，在近一年多的改革中，小米从“以电商方式做线下”的新思维、“城乡一致、线上线下融合、销服一体”的渠道新模式，以及“零售通、POS 系统”的数字新工具等各个环节进行了新零售布局。
对于线下市场，小米已经“由城市深入县城，再到乡镇”，并通过一套数字化模型，发挥线上销售优势深入线下店的毛细血管，与线下门店进行深度绑定。
从更深次的层面来看，小米对线下的改革，其实也是对整个销售体系的统合，将“线上”“线下”进行全面打通，小米成为整个零售环节的数据中心，能够全面、实时地把控销售这一环节。
那么，小米新零售的未来如何呢？
在卢伟冰看来，今天的小米新零售还没有发挥它的威力——未来小米三万家店会实现如今它的对手们在线下 20 万家店的覆盖，这是小米的基本目标；本质上，这是小米在用新零售的高效率模型大概对手的低效率模型。
从这一层面来看，这是一种降维打击。
小米新零售的本质，实际上是它经过漫长而又曲折的线上和线下探索过程之后、而最终提取出一个符合其企业基因和价值观的方法论，这个方法论背后有着深厚的理论支撑，但更重要的是基于小米对新零售的一种自信。
正如卢伟冰所言：
所以友商抄的都是我们表面的东西，内核是抄不了的，为什么抄不了？因为价值观不一样，商业模式是价值观的物化，有什么样的价值观才能决定什么样的商业模式。我觉得这是我们最自信的，我们的自信是理论自信和道路自信。